お客様の声





- トミー 様
- 投稿日:2014年08月07日
こちらの勘違いで要望した物ではない物を購入したため欲しいのはこの商品ではないと伝えようと電話でお問い合わせしたところ話もろくに聞かずに開口一番で『その商品はウチでは扱っていません』との事でした。
ただ説明を聞こうと軽い気持ちでお電話しただけなのにまるでクレーマー対応の様なマニュアル対応を受けました。
金額も大した事ないので穏便に事を済ませたかったし返品や返金などを求めてないのにお客様が勘違いされてますというニュアンスの事を終始言われ続けたためそれに語気を強めて反論すると『返品』と『返金処理』の話しかしなくなりました。
はっきり言って忙しい最中に的外れな質問をしてきて迷惑だ!てのを電話の応対に露骨に出し過ぎだと思います。何回か商品を購入しているので皆様がおっしゃる通り対応が良いと思っておりましたが商品を購入してその発送についてわざわざそちらから電話で丁寧に説明される時の電話の対応が全く違いました。





- miriru 様
- 投稿日:2014年04月28日
商品としては申し分なかったのだけど商品の発送間違えがあったのでそこが残念でした その後の対応はよかったから評価はこれにしました
お店からのコメント
miriru様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
商品の発送ミスがあり、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように、チェックを厳重にしてご発送するように心がけて参ります。
ご意見、本当にありがとうございました!





- がっかり 様
- 投稿日:2014年03月14日
延長用で3ケも購入したのに全部1~6ピンの線しか延長してないとかありえなくないてすか?
しかも同時購入のakbをスロヴォーグでみたら7ピン使うのに。
1~8ピンまで延長してあるものと交換してください。
追記
Amazonで探したら、同じ値段でa-slotさんより長くて、当たり前のように1~8ピンを延長してあるものがありました。
お店からのコメント
がっかり様
商品の方、分かりにくくて申し訳ございませんでした。ご購入されましたデータカウンター変換ハーネスはホールやミニデータカウンターなどの通常6ピンしか使用しないデータカウンターハーネスをご購入いただいておりましたので、ご注文通りの内容でご発送してしまいました。大変申し訳ございませんでした。スロヴォーグやPCデータカウンター用の延長ハーネスは違う商品ページにて販売しておりますので、商品ページの区別が分かりやすくなるように改善していきます。ご使用になれないということでご返品は受付させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。





- けん 様
- 投稿日:2014年01月29日
店員の丁寧且、迅速な対応で大変満足してます。なんどかこちらで実機を購入させてもらいましたが実機もメンテも清掃も行き届き大変気持ちよく遊ばせてもらってます。ありがとうございます。
また何かあればこちらを利用したいと思いますんで、その時は宜しくお願い致します。
お店からのコメント
けん様
この度はご意見ありがとうございます!!
大変なご評価を頂きまして、大変恐縮です。
当店はこれからも、お客様に喜んで頂けるサービスや商品を提供して参りますので、どうぞ宜しくお願いします。
ご意見、ありがとうございました!





- 袋店長 様
- 投稿日:2013年12月16日
複数の実機を購入して、データランプの付いたキャビネットの実機のみ入れ替える人は、あった方がデータランプの付け替えが楽だと思います。
お店からのコメント
袋店長様
5号機になってからハーネスはほぼ必須の状況となっておりますので、あったら非常に付け替えに楽になりますよね♪
ご意見ありがとうございました!





- サテラ 様
- 投稿日:2013年11月18日
データカウンター使うには必需品になるので
お店からのコメント
サテラ様
この度はお買い上げありがとうございます。
変換ハーネスは、5号機の機種ですと必要な場合がほとんどですね。
たまに必要ない機種もありますので、事前にお問い合わせいただければ必要かどうか回答させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。





- ひぐらしファン 様
- 投稿日:2013年11月09日
これはデータカウンタをつけるなら必須アイテムです。
お店からのコメント
ひぐらしファン様
データカウンター変換ハーネスのお買い上げありがとうございます。
確かに、データカウンターには必須アイテムですね。
ハーネスの付け替えで他の実機にもカウンターを付け替えできるので、便利ですよ。





- 名無し 様
- 投稿日:2013年10月21日
もう少しハーネスが長いと助かります。
お店からのコメント
名無し様
この度は当店のご利用ありがとうございます!!
ハーネスの延長も視野に考えておりますが、コスト面で厳しい部分もあります。
今後はより安価で高品質な部品を仕入れと並びにニーズにお応えできるように努力して参りますのでどうぞ宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました♪





- MSF 様
- 投稿日:2013年07月13日
BBとRBはカウントしますがARTはカウントできませんでした。
ゲーム数がわかりやすいのはいいのですが…
お店からのコメント
MSF様
データカウンター変換ハーネスのご購入ありがとうございます!
ARTがカウントできないとのことですが、機種やつけているカウンターによっては変換の仕方が違うものがあります。
その機種からARTの信号が出てなかったら小役連続回数で上げるとか…
小役で上げるにしても、ミニデータとかでないと厳しいですが(><)
一度お問い合わせいただければ、対応させて頂きますので、詳細をご連絡いただければと思います!





- あぐりす 様
- 投稿日:2013年06月30日
正常にカウントが上がり満足です。
お店からのコメント
あぐりす様
データカウンター変換ハーネスのご購入ありがとうございます!
正常にカウントできるとのことで良かったです。
これで、快適な家スロ楽しんでくださいね!





















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お店からのコメント
トミー様
この度はご対応にご満足いただけずに、本当に申し訳ございませんでした。
またデー太郎の中継基盤のハーネスがほしかったということで、対応ができず申し訳ございませんでした。
メーカーのほうにも問い合わせして、入手ができればと思ったのですが、ちょっとそれだけの入手が困難でした・・・
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
対応のほうもご期待に添える対応ができるように今後努力してまいります。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。