お客様の声

  • EdiColle 様
  • 投稿日:2023年11月19日

実機同時購入の方だけの無料回収は
実機を新たに購入した台数分だけなので
入れ替えするときに使いますが、
台数を減らしたい方や、
回収撤去のみしたい方はこのサービス!
回収条件が満たない部分を助けてくれるし
段ボールのあり・なしも選べるし
回収日の指定もできるので使い要素抜群です。
後は実機を段ボールに入れて玄関先で
回収ドライバーに渡すだけで撤去完了。
簡単で便利な撤去回収サービスでした♪

お店からのコメント

EdiColle様、

この度は「不要台回収サービス」をご利用いただき、さらにはご丁寧なレビューをいただき、心より感謝申し上げます。

お客様が安心して実機の入れ替えや撤去を行えるよう、このサービスを提供しておりますので、その便利さと簡単さを実感していただけたこと、大変嬉しく思います。

回収条件の柔軟性や、段ボールの有無の選択肢、回収日の指定など、お客様のニーズに応えられるよう努めております。

これからもEdiColle様をはじめ、すべてのお客様にとって満足いただけるサービス提供を目指してまいります。

今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

EdiColle様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました!

  • マサキ 様
  • 投稿日:2023年08月24日

実機回収サービスを利用させて頂きました。
回収自体には特に問題がなかったのですがポイント還元についてが少し残念でした。
実機回収のページには記載の無かった「セールでの購入でしたので、一律500ポイントとさせていただきます。」とだけ。
???でした。販売していない台は一律500ポイントとの記載はあったのですが申し込み時はちゃんと販売されていたのにこれはちょっとな...と感じてしまいました。
ポイントを利用して次回実機の購入を検討していただけに残念でした。

お店からのコメント

マサキ様

実機回収サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
ポイント還元についてお客様の期待値を超えることが出来ず、大変申し訳ありません。

「セールでの購入にはポイント還元が一律500ポイント」という情報がウェブサイト上で明示されてているのですが、分かりにくかったのかもしれません。

このレビューを見る事で、他のお客様もこのような事態が起こらないようになると思います。

他にもご意見やご要望がございましたらお知らせください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 雪見だいふく 様
  • 投稿日:2023年08月23日

ずっと自宅の隅にあったアイムジャグラー7の実機。
処分の仕方が分からずに7年ほど放置してましたが
引っ越しする事になり、重い腰をあげて色々なサイトで下調べしました。その中でもA-SLOTさんのサイトを見つけました。
玄関まで集荷の丸ごと回収を依頼したかったので、ここにお願いしようと、もう一度よく読むとエレベーターなしの2階以上に住んでる方は1階までは自分でおろして下さいと記載があったのでお問い合わせメールを送ってみました。
エレベーターなし4階に住んでいるので女性1人では持ち出し出来ないこと、それだと集荷依頼は出来ませんか?の問い合わせした所、とても親切丁寧に返信頂きました。
ドライバーさんと一緒に1階までおろすお手伝いが出来れば集荷依頼可能ですよとの事ですぐにA-SLOTさんにお願いする事に決めました。
メールでの説明、サポート本当に親切な方でした。
本日、先ほど無事に集荷の方が来てスロット実機が我が家から無くなりました!もっと早くA-SLOTさんに問い合わせてればなと思いました笑
この度は本当にありがとうございました(^人^)

お店からのコメント

雪見だいふく様

「4号機!回収強化キャンペーン中! 不要台回収サービス」に関するご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

放置されていた実機を、引っ越しを機に処分をお考えになり、私たちA-SLOTのサービスを見つけていただきありがとうございます。

また、ご自宅の状況やエレベーターの問題など、お客様独自のニーズに対応させていただきましたことを、お褒めの言葉をいただけると、これからのサービス向上の大きな励みとなります。

弊社のスタッフが日々心がけているのは、お客様一人一人の声に耳を傾け、それぞれのニーズに合わせたサービスを提供することです。

雪見だいふく様のように、「もっと早く問い合わせればよかった」と感じていただけるようなサービスをこれからも心掛けて参ります。

再度、ご利用いただき、また、詳しいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今後ともA-SLOTをよろしくお願い申し上げます。

  • キャンペーン。 様
  • 投稿日:2023年08月05日

予定より少し早めにきたけど無事に集荷してもらいました。
回収キャンペーンは、とても助かります。また、ウォンテッド機種のキャンペーンも復活願います。

お店からのコメント

キャンペーン。様

「不要台回収サービス」に関してのフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご自宅でスムーズに回収作業を行い、キャンペーンのサービスがお客様の期待値を超えることが出来て大変嬉しく思います。

また、ウォンテッド機種のキャンペーンに関するご意見も、大変参考になります。

お客様からの声は、私たちのサービス向上のための重要な指針となります。

今後もキャンペーンやサービスの充実を図り、より一層のご満足を提供できるよう努めてまいります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • ウサオ 様
  • 投稿日:2023年07月06日

いつも助かってます。
今回もありがとうございました。

お店からのコメント

ウサオ様

「不要台回収サービス」をご利用いただき、また、助かったというお声をいただき誠にありがとうございます。

お客様の期待値を超えるサービスを提供できること、私たちにとっては何よりの喜びです。

お客様がこれまで大切にしてきた実機を回収し、新たな役割を持たせることができること、またその一助になれることに感謝しております。

今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ありがとうございました。

  • two_bin222 様
  • 投稿日:2023年03月17日

いつもお世話になっております。
今回も問題なくスムーズな回収ありがとうございました。
また利用させていただきます。

お店からのコメント

two_bin222様

いつもご利用いただきありがとうございます

スムーズに回収できて本当に良かったです

ポイントバックさせていただきますので次回の買い物にご使用ください

今後もA-SLOTをどうぞよろしくお願いします

  • ぴーちゃん 様
  • 投稿日:2023年03月06日

ポイントバックキャンペーン期間だったので注文させて頂きました。

お店からのコメント

ぴーちゃん様

キャンペーン時はかなりお得です

不要になった実機がある時はキャンペーン時に申し込むのがおすすめです

貯まったポイントは期間内に使用する事が出来ます

また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします

  • やっPー 様
  • 投稿日:2023年03月04日

とても助かるサービスです。今回は梱包用段ボールがキツキツで大変でした、前に利用した時はそうでもなかったと思うんですが?、オリンピアのダブル液晶搭載仕様は重たいだけじゃなく気持ち大きいのかなぁ?。

お店からのコメント

やっPー様

ダンボールサイズが2タイプあります

オリンピアの筐体は大きい方なので入れるのは難しかったと思います

幅と高さは何とかなりますが前に出てきているのが問題です

ダンボールが変形すると思います

大きい筐体をお持ちの方に合わせたダンボールを送るように注意します

申し訳ありませんでした

またのご利用お待ちしております

  • のき 様
  • 投稿日:2023年03月03日

買い換える時にすごく助かってます。
ポイントがもらえるタイミングが遅い時があるので
早く貰えるとその時のセールに使えるのでありがたいです。

お店からのコメント

のき様

大型の荷物でもA-SLOTにおまかせして頂ければ回収致します

スロット実機を廃棄するのは大変なので上手にご利用ください

買い替えの際は特にお得です

またのご利用をお待ちしています

  • のき 様
  • 投稿日:2023年03月03日

買い換える時にすごく助かってます。
ポイントがもらえるタイミングが遅い時があるので
早く貰えるとその時のセールに使えるのでありがたいです。

お店からのコメント

のき様

キャンペーン時は確実にお得です

回収が混雑すると動作確認とポイント付与が遅れる時がありますが出来るだけ早くポイント付与するようにしています

ポイントやクーポンは期限があるので早めにご使用ください

ありがとうございました

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