お客様の声
- テンテン 様
- 投稿日：2026年07月21日
AーSLOTさんで
２台目の実機購入しました
５年前の新台でしたが
筐体＆リール＆ストップボタン
どこも問題なく楽しめています
マイホにスマスロのハナビ導入から
新ハナビ８→５→３と台数が減り…
イベント時などに座れないモヤモヤがあり
購入に至りました
抽選負けした日は
家スロで楽しみたいと思います
- ノルミン 様
- 投稿日：2026年07月21日
ボタンでの音量調整に少しコツがいりますが問題なく遊べています！
お店からのコメント
ノルミン様
コン不要機ゴールドへのレビュー投稿、ありがとうございました。
「問題なく遊べています」とのお言葉、スタッフ一同ホッといたしました。
ボタンでの音量調整に少しコツがいる、とのこと、率直なご感想をありがとうございます。慣れるまでは操作感がつかみにくい部分もあるかと思いますが、うまく付き合っていただけているようで安心いたしました。もし調整で気になる点が出てきましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ゴールドはストップボタンの操作だけでコインモード・コイン不要モード・オートモードの切り替えができるので、その日の気分や遊び方に合わせてさっと変えられるのが便利かと思います。ご自宅での遊技を、より快適にお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
A-SLOTカスタマーサポート
- ノルミン 様
- 投稿日：2026年07月21日
かなり状態が良かったですね！
目立った傷もなくメンテナンスも行き届いていて素晴らしかったです！
お店からのコメント
ノルミン様
この度は【スターハナハナ-30】をご購入いただき、誠にありがとうございます。
状態の良さやメンテナンスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当店では中古実機でも1台ずつ丁寧に分解清掃と動作確認を行い、できるだけ気持ちよくお使いいただける状態でお届けすることを心がけております。「目立った傷もなく行き届いていた」とのお言葉は、整備を担当したスタッフにとっても何よりの励みになります。
スターハナハナは長く愛されている定番機種ですので、ご自宅でもぜひゆっくりとお楽しみくださいませ。
なお、当店では独自のポイント制度もございますので、次回のご利用の際にぜひご活用ください。
また気になる実機がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともA-SLOTをどうぞよろしくお願いいたします。
A-SLOTカスタマーサポート
- チョコミント 様
- 投稿日：2026年07月21日
またA-SLOT様から実機を購入させていただきました。商品紹介の段階では液晶に曇りが見られる場合があると注意書きがあり少し不安はありましたが、実際に届いたものは液晶の曇りが全くなく、リール動作、レバーの感触、マイスロの使い心地などホールと何ら変わりなく使用することができており大変満足しています。一つだけ、電源を入れるたびにセレクターエラーが出るので設定変更しないといけないのが気がかりでしょうか。
お店からのコメント
チョコミント様
いつもA-SLOTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もツインエンジェル PARTYをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
商品紹介の注意書きで少しご不安をおかけしてしまったようで恐縮ですが、実際にお届けした個体は液晶の曇りもなく、リール動作・レバーの感触・マイスロの使い心地までホールと変わらずお使いいただけているとのこと、ホッといたしました。中古実機は1台ずつコンディションが異なるため、出荷前にスタッフが状態を確認・清掃しておりますので、細部までご覧いただいたうえでご満足のお声をいただけたことは何よりの励みになります。
一点、電源投入のたびにセレクターエラーが出て設定変更が必要とのこと、ご不便をおかけしております。
こちらはコイン不要機をつりつけていると、セレクターの絵柄識別からの信号が来なくなりエラーが出る仕組みになっています。こちらは毎回設定変更する必要はなく、設定変更ボタンを1プッシュすれば解除されるので一度試してみてください。
貴重なフィードバックをありがとうございました。
A-SLOTカスタマーサポート
お店からのコメント
ようすけ様
こ度は不要台無料回収サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
「とても綺麗で状態の良い台」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。中古実機は1台ずつコンディションが異なりますので、当店では出荷前にスタッフが時間をかけて清掃・動作確認を行っております。お手元で気持ちよくお使いいただける状態でお届けできたようで、ホッといたしました。
不要台の回収も、実機は大きく重量もあるため個人での処分がなかなか難しいものです。お届けの際の梱包材をそのままご活用いただけるよう工夫しておりますので、入れ替えや増台の際にはぜひまたご利用ください。
引き続きA-SLOTをどうぞよろしくお願いいたします。
A-SLOTカスタマーサポート
- ようすけ 様
- 投稿日：2026年07月20日
ストップボタン上部に軽いメッキ剥げが有り、未補修だった為、その周りが銀の粉まみれになってました。現行の山佐機種なのでメッキ剥げ自体はしょうがないと思いますが、手でよく触れる場所なので放置されると更に剥げが拡大してしまいます。シルバーの補修マーカーで簡単に処置出来ると思いますが何故未処理だったのでしょうか？ストップボタンの反応も若干悪い気がしました。他よりも値段が少し高めだけどＡスロットさんの品質を信頼してただけに非常に残念です。
お店からのコメント
ようすけ様
こ度は【セブンリーグ スマスロ ゴッドイーター リザレクション】をご購入いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした実機についてご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ストップボタン上部のメッキ剥げが未補修のまま、周囲が銀の粉まみれの状態でお届けしてしまったこと、誠に申し訳ありません。ご指摘にもありますが、めっきっ部分の再塗装は当社では難しいのが現状です。現行の山佐機種はメッキ剥げ自体が起こりやすい箇所ではございます。再メッキ加工は金額的に難しいためクリア塗料などでも対応が出来るか？検討していきます。基本はメッキ剥げが無い実機を入手することが一番解決の方法ですが、今回はそれが出来なかったことに関して申し訳なかったです。
ストップボタンの反応が若干悪く感じられた点についても、あわせてお詫び申し上げます。動作確認の段階で気づくべき箇所であり、こちらの確認が不十分でした。
「他より少し高めでもA-SLOTの品質を信頼していた」とのお言葉、本当に痛感しております。価格に見合った品質と信頼こそが当店が最も大切にすべきとろですので、今回のご経験は真摯に受け止め、出荷前検品でのメッキ周辺の処置確認・清掃、ボタン反応の動作チェックを改めて徹底してまいります。
貴重なお時間を割いて詳細にご指摘いただきましたこと、今後の品質改善の大きな手がかりとなりました。重ねてお詫び申し上げますとともに、深く感謝申し上げます。
A-SLOTカスタマーサポート
- さんた 様
- 投稿日：2026年07月19日
注文してこの日に届くと連絡があったと思ったら来なくて連絡したら遅れますっていわれて正直評価に値しない。大きなお金を払ってるのにも関わらず延期の連絡もない。しかもLINEでは延期後13日に届くって問い合わせでいわれたのにメールでは15日に届くと言われ部署ごとの伝達も行われてないのかと不安になりました。社会人として連絡は行うものだと言われてるはずなのにできてないのは会社としてどうなのかと思っています。
この台には罪もないし、作品が好きなだけに対応の絶望感が高すぎて届いたあとも楽しめてないです。台には星5ですが全てを打ち消されたので1にしています。
今後の組織改革に期待しています。
お店からのコメント
さんた様
このは「アイドルマスター ライブインスロット」をご購入いただき、誠にありがとうございます。そして何より、配送に関するご連絡・ご対応で多大なご不安とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
「この日に届く」とご案内していたにもかかわらず商品が届かず、こちらから延期のご連絡も差し上げていなかったこと、弁解のしようもございません。大きな金額をお支払いいただいているお客様に対して、あってはならない対応でした。
さらに、LINEでは13日着、メールでは15日着と、窓口によってお伝えする内容が食い違っていた件、部署間・担当者間の情報共有が徹底できていなかったことが原因です。お客様に二重の不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、お約束した日時の連絡、そして変更があった際の速やかなご一報は、当然行うべき基本であると重く受け止めております。結果14日配達で完了したようです。
台自体には星5をいただきながら、対応のせいで届いた後も楽しめていないとのお言葉、本当に胸が痛みます。好きな作品の実機だからこそ、気持ちよくお迎えしていただきかったというお気持ちを思うと、こちらの至らなさが悔やまれてなりません。
いただいたご指摘は、配送予定の管理体制と、窓口間の連絡共有ルールの見直しとして、社内で必ず改善に取り組んでまいります。「今後の組織改革に期待しています」とのお言葉を、叱咤と励ましの両方として受け止めさせていただきます。
もし届いた実機について動作や状態でお気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。少しでもさんた様がアイマスの実機を楽しめる状態でお過ごしいただけるよう、責任を持って対応させていただきます。
このたびは貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。重ねて深くお詫び申し上げます。
A-SLOTカスタマーサポート
- さんた 様
- 投稿日：2026年07月19日
強度もあってよかった。
アクリルマットもよかった。
今度は色違いの大理石的なのもほしいかもしれないです
お店からのコメント
さんた様
このは「シンプルスタンド(大理石調ホワイトマーブル)＆アクリル製マットプレゼント」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「強度もあってよかった」とのお言葉、ホッといたしました。段ボール素材と聞くと頼りなく感じる方も多いのですが、実際に組んでみると意外にしっかりしている、とおっしゃっていただけることが多く、当店としても密かに自信を持っているところです。アクリルマットもお気に召していただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
「今度は色違いの大理石的なのもほしい」とのご要望も、ありがとうございます。天板のバリエーションについては、お客様からもたびたびお声をいただいており、企画担当ともよく話題に上がるところです。今後の商品展開の参考にさせていただきますので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います。
なお、当店の独自ポイントもお買い物の際にご利用いただけますので、次回のご注文にもお役立てくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
A-SLOTカスタマーサポート
お店からのコメント
マツバラ様
こ度は押忍！サラリーマン番長をご購入いただき、誠にありがとうございます。
「しっかりと清掃されていて良い状態」とのお言葉、素直に嬉しいです。サラリーマン番長は稼働年数の長い実機も多いため、当店では出荷前に1台ずつ時間をかけて清掃と動作確認を行っております。マツバラ様のように状態面をご評価いただけると、その作業が伝わったようでスタッフの励みになります。
家スロでじっくり演出を楽しめる名機かと思いますので、ぜひご自身のペースでお楽しみくださいませ。
もしお使いの中で何かお気づきの点があれば、いつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。
A-SLOTカスタマーサポート
- ヒロシ 様
- 投稿日：2026年07月18日
インキーしてしまい、困っていましたが迅速に対応して頂き、また他にもアドバイス頂きました。大変丁寧な対応して頂きありがとうございます。又何かありましたら宜しくお願い致します。
お店からのコメント
ヒロシ様
このはドアキーのご購入、そして満点のレビューを誠にありがとうございます。
インキー（内側にキーを閉じ込めてしまう状態）で困っていらしたとのこと、さぞ焦られたことと思います。無事にご対応でき、あわせて他のアドバイスもお役に立てたようで、こちらもホッといたしました。
ドアキーはメーカー別・機種別に仕様が異なるため、いざという時に「どれが合うのか分からない」とお困りになる方も少なくありません。当店ではできる限り取り揃えておりますので、そうした際のお力になれれば幸いです。
「大変丁寧な対応」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになりました。小さな部品も幅広く扱っておりますので、また何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
A-SLOTカスタマーサポート
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お店からのコメント
テンテン様
A-SLOTで2台目のご購入、誠にありがとうございます。
筐体・リール・ストップボタンいずれも問題なくお楽しみいただけているとのこと、お聞きしてホッといたしました。
5年前の新台とのことですが、中古実機は1台ずつコンディションが異なるため、当店では出荷前にスタッフが動作確認と清掃をしっかり行っております。テンテン様のお手元で快調に稼働しているようで何よりです。
ホールでは、新ハナビが8→5→3と減っていく…イベント時に座れないあのモヤモヤ、とてもよく分かります。座れなかった日にご自宅でじっくり打てるというのは、まさに家スロならではの楽しみ方ですね。これからは、ご自宅の新ハナビで思う存分楽しんでいただければと思います。
A-SLOTでは家スロをもっと快適にするためのいろんなオプションも取り扱っています。
これからもテンテン様の家スロライフのお役に立てるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
A-SLOTカスタマーサポート