お客様の声
- サボテン 様
- 投稿日:2014年07月03日
台はキレイでよかったです。
ただ、届いたときにシャッターがしまっていて連絡したらすぐに対応の仕方を教えてもらいましたが、配送中にシャッターが下がることは考えられると思うので、取り扱い説明書などあると助かります。
- コタロウ 様
- 投稿日:2014年06月27日
パネル不問でトキパネル((((゜д゜;))))
当たりでした
何度も利用させてもらってますが、迅速丁寧は安心できます。
お店からのコメント
コタロウ様
トキパネルとはっ!
すごい!大当たりですねぇ~
毎度のご愛顧とのこと、本当にありがとうございます!
また欲しい機種がありましたら、宜しくお願いしますね。
- 家スロマニア 様
- 投稿日:2014年06月24日
昨日届きました。
思った以上、状態が良いので感謝感激です。
今後とも、良いお付き合いを宜しくお願いします。
お店からのコメント
家スロマニア様
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
商品の状態にご満足頂けたようで、本当に良かったです。
これから、家スロめいっぱい楽しんで下さいね!
こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!!
- ケンシロウ?その程度か? 様
- 投稿日:2014年06月24日
2回目の利用でしたが、
迅速な対応、かつ丁寧な梱包ありがとうございました。整備、点検者の方の名前まであり、とても感激しました。
言うコト無しの一品でした。
気になったのは、シャッター音が少し気になりました。
リールの音も以前購入した(旧)モンハンより静かで素晴らしいと…
やっぱり、新台が出るたびに改善されてるのかな?
また、利用させて頂きます。
お店からのコメント
ケンシロウ?その程度か?様
この度は2回目のご利用、本当にありがとうございます!
商品にご満足いただけたようで、よかったです。
シャッター音につきましては、動作を止めることで解決するかと思います。
ドアを開けて液晶の裏に2つある、モーターのコネクタを抜くと停止します。
メールで直接ご連絡いただけましたら、詳しくご説明することができますので、お申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- のんコテ 様
- 投稿日:2014年05月04日
先ほどとどいたのですが、リールがぐしゃぐしゃになっていたので、佐川に連絡して引き取らせました。間違いなく輸送でなったと思いますが楽しみにしていた分、ガッカリで星一つデス(>_<)
お店からのコメント
のんコテ様 いつもお世話になっております!!
商品の方、届いてリールがぐしゃぐしゃになっていたということで大変申し訳ございませんでした。
サミーの機種はリールのゆがみがよくあるので、出荷前に歪んでいるのを必ず確認して出荷をしているのですが、運送中に運送業者が本体を倒してしまったときに強い衝撃でリールが歪んでぐしゃぐしゃになってしまうことがあるようです。
当社でも何度か本体を倒して検証しましたが、勢いよく倒すとリールに負荷がかかり、リールがユニットごと歪んでしまいます。
運送業者の方には強く伝えているのですが、全国の配達店の1人1人まで伝わっていないのが残念です。
運送業者の方は、お客様の方で今後、選択できるようになるように今現在、手続きを進めております。
大変ご迷惑をおかけいたしまして本当に申し訳ございませんでした。
今回の商品の方は早急に修理してご返送させていただきます。
のんコテ様には月曜日のご連絡となりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
最後まで責任をもって対応させていただきます。
この度は本当に本当に申し訳ございませんでした。
- ゴム人間 様
- 投稿日:2014年05月01日
大変清掃が行き届いており綺麗でした。
また、光センサー接続の際も丁寧な対応ありがとうござい
ました!何度も応対して頂き、すみませんでした。
また機会がありましたら購入したいと考えてます。
お店からのコメント
ゴム人間様
北斗の拳 転生の章のご購入ありがとうございます!
光センサーは無事にお取付できて、良かったです。
もし、また何かわからない事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ!
是非、楽しく遊んであげてくださいね♪
ご意見ありがとうございました!
お店からのコメント
サボテン様
この度はお買い上げありがとうございます。
今回は遊戯前にお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
シャッターが下がってしまうことを想定できておりませんでした…。
今後はこのような事のないよう、説明書をご用意するようにさせていただきます!
コメント、本当にありがとうございました。