お客様の声
- hiro 様
- 投稿日：2024年07月23日
スマスロボックスユニットは思ってたより小型で、データカウンターランプの接続も簡単に出来る所は高評価です
ただ、他の方も言われてましたがスタンドに実機を乗せたら配線の位置の関係で置き場所に苦労しますね
改善を期待します
A-コンバーターV3に関しては、値段が少し高いので前回は普通のA-コンバーターを購入していたのですが、最初からV3を買っておけば良かったと思う位に良い商品ですね
次回からコンバーターはV3にしようと考えています
- hiro 様
- 投稿日：2024年07月23日
この商品も前回購入してとても使い勝手が良いので今回も購入しましたが、最初に送られて来た商品は取扱注意扱いになって無かったようです
だからと言って雑に扱う佐川急便さんもどうかと思いますが外箱に激しくぶつけた跡があり、その場所にに入っていた部品の多くに破損があり使うのは厳しい状態でした
連絡して交換品を送って頂きましたが、段ボール製品なので部品の形によっては衝撃に弱いと考えますので、輸送時の梱包など改善して頂ければ良いかなと考えています
商品は組み立ても慣れればそれほど苦労せず作れますし良い商品だと思います
お店からのコメント
hiro様
この度はお買い上げいただいた商品に不備があったこと、お詫び申し上げます。
特に輸送中の問題が影響してお困りをお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
hiro様からの意見を受け、取扱注意になるように佐川急便と話をします。
製品の安全なお届けを確保することで、hiro様をはじめとするお客様に安心してご使用いただけるよう改善を進めて参ります。
交換品の手配についてはスムーズに行えたとのことで安心いたしました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- hiro 様
- 投稿日：2024年07月23日
少しは値段はしますが、前回も購入してイルミネーションがとても綺麗で表示なども良かったので今回も実機と一緒に購入しました
しかし、到着した商品は1つのボタンがかなり反応の悪い不良品でした
こちらに関しては輸送中の破損の可能性もあるので何とも言えませんが、連絡をして交換品を送って貰いましたが今度はイルミネーションの設定確認不足で通常時に全く光らない状態でした
仕方無いのでまた連絡して、リモコンを送って頂き解決出来ましたが、イルミネーションがちゃんと光るかのチェックは電源入れて10秒で確認出来る事だと思いますので、チェックの徹底をお願い出来ればと思います
商品に関しては良い物と思っていますので次も在庫があれば購入したいです
お店からのコメント
hiro様
この度は、再度お手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。
hiro様のご期待を裏切る形となり、大変心苦しく思います。
今回のご指摘は重く受け止め、今後このような事態を未然に防ぐため、商品の出荷前チェックを強化するように致します。
特に、イルミネーションの機能確認については、より丁寧に行うよう徹底いたします。
後日、お送りしたリモコンで設定をいただきまして本当にありがとうございました。
hiro様には何度もご迷惑をおかけしてしまいましたが、今後もhiro様にご満足いただけるよう、品質向上に努めて参ります。
また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします。
- hiro 様
- 投稿日：2024年07月23日
前回に1台目を購入させて頂いて非常に良かったので、早速2台目を購入させて頂きました
結論から言うと今回は非常に残念でした
到着して台のドアを開けると後付けボリュームの配線と思われるゴミが目立つ場所に落ちていました
後は施工不良か判りませんが後付けボリュームの一部がほぼ外れていました
他の方が数ヵ月前に同じコメントを書いてましたが今回は自分の実機にも点検・整備ステッカーも貼られていませんでした
後の対応はして頂きましたが、前にも書きましたがオークションで安く買わずにA-SLOTさんで買うのはちゃんとした加工や整備を期待しているからです
今回はセール中に購入したので忙しかったとは思いますが、これでは最終確認すらしてくれて無いのかと疑われても仕方無いと思いますし、次はセール中は買うの辞めようかなとも考えました
売り上げの事も大事でしょうが、最終確認などちゃんとお願い出来たらと思います
厳しい事を書きましたが今後も宜しくお願いします
お店からのコメント
hiro様
この度は、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
hiro様のご期待に添えるサービスを提供できず、心からお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努力して参ります。
今回の件は全て対応完了していますが、以後最終確認を徹底し、今回のような問題が再発しないように致します。
お客様の貴重なご意見に感謝するとともに、今後もhiro様にとってより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
引き続きのご支援を心よりお待ちしております。
- えんぴつ 様
- 投稿日：2024年07月22日
注文してからすぐに届きました!
家に3台スロットがありそのうち1台がHEYエリートサラリーマン鏡なのですがディスク役物が付いており前に飛び出ているので入らないかと思ったのですがスッポリ入りました!
他の2台もピッタリでよかったです!また購入しようと思います。
お店からのコメント
えんぴつ様、
この度は当店の実機カバーをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お持ちのスロット機にぴったり合ったとのこと、大変嬉しく思います。
また、ディスク役物が付いている「HEYエリートサラリーマン鏡」にもスムーズにフィットしたとのご報告をいただき、安心いたしました。
当店ではお客様に最適なサイズのカバーを提供できるよう、様々な機種に対応するデザインを心がけております。
これからもえんぴつ様のご期待にお応えできるよう、品質向上とサービスの充実に努めて参ります。
次回のご購入も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
お店からのコメント
ラム様、
この度はご利用いただきありがとうございます。
クイック電源スイッチ ワイヤレスがお客様のご期待に応えられたようで、私たちも大変嬉しく思います。
お忙しい中、当店の商品にレビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もラム様のご期待に添えるよう、品質の維持・向上に努めてまいります。
何かご不明な点やさらなるご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともA-SLOTをどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
タカセノブヒロ様、
この度は不要台回収サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
時間に正確に対応できたこと、お客様にご満足いただけて何よりです。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努力を重ねて参りますので、引き続きA-SLOTをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ぷるぷる 様
- 投稿日：2024年07月17日
実機注文時にコイン不要機を忘れてしまい困っていたのですが，後付けで簡単に取り付けができたのでとても助かりました．
お店からのコメント
ぷるぷる様、
この度はコイン不要機ゴールドLightのご購入、誠にありがとうございます。
後付けでの簡単な取り付けがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
引き続き、快適なゲーム環境をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともA-SLOTをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- もふもふ 様
- 投稿日：2024年07月15日
初代まどマギに元々コイン不要機がついていましたが、1ベットボタンがクレジット補充で操作しずらい状態でした。そこでオート及びセミオート機能も付いた単品購入可能なＡスロットさんのゴールドライトを見つけ今回購入しましたが、ストップボタンでクレジット補充なので操作しやすく非常に良い製品だと思いました、今後も色々とお世話になります。
お店からのコメント
もふもふ様、
この度はコイン不要機ゴールドLightをご購入いただき、誠にありがとうございます。
操作のしやすさを感じていただけたようで、大変嬉しいです。
コイン不要機ゴールドは後付け出来ませんが、ゴールドLightは簡単に取り付けできます。
お客様に快適にご使用いただけるよう、いろいろ考えて製品を作っています。
今後ともお客様のニーズに合った製品を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞA-SLOTをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ちしております。
- アクロス 様
- 投稿日：2024年07月14日
梱包された台をスムーズに取り出す工夫がされていて良かった。
お店からのコメント
アクロス様、
この度は「沖ドキ！DUO-30」のご購入ありがとうございます。
梱包についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にスムーズに商品をお受け取りいただけるよう、梱包には特に気を配っております。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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お店からのコメント
hiro様、
この度は当社の静音セットをご購入いただき、貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。
スマスロボックスユニットのサイズ感や簡便性にご満足いただけたようで何よりです。
ただ、配線の位置に関するご指摘は大変重要なポイントでございます。
今後の製品改善に向け、受け止めさせていただきます。
また、A-コンバーターV3に関しても、その価値を認識していただき、ありがたく思います。
今後もhiro様のニーズに合った製品を提供できるよう努力して参ります。
今回のご意見は今後の製品開発に役立てさせていただきます。
引き続きA-SLOTをどうぞよろしくお願いします。