お客様の声

  • ロン 様
  • 投稿日:2020年08月09日

8台目の購入となりました。
今回初めて配線不良による不具合がありました。
自身の都合上で動作確認がなかなか出来ず
期間がかなり経ってからの問い合わせにも
迅速で満足な対応をさせていただきました。
その後の台の状態はもちろん、問い合わせへの対応が
満足でしたので☆5評価とさせていただきました。
ありがとうございました!

お店からのコメント

ロン様

8台目の購入ありがとうございました。

しかし配線トラブルがあったようで誠に申し訳ありませんでした。

オペレーターにはいつも、お客様からの不良の連絡があった際は事務的に処理するのではなく、親切な対応をするように伝えています。

EC事業では効率化をしたいと思いますが、対人間の商売ですので対応力の差が販売店の信頼になると思います。

また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします。

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