お客様の声

  • あああああ 様
  • 投稿日:2018年12月22日

多少の傷や錆びはあるが、美品といってよい。
しかし、1BETボタンが反応しない。
結線方法を疑ったが、誤りはない様子。
コイン不要機ブロンズをつけているため、プレイができない。
重い台を運んで組み立てて、いざやろうと思ったら初期不良でがっかりしました。

お店からのコメント

あああああ様

この度はアナザーゴッドハーデス-NO MORE DOG ver.-をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、1BETボタンが反応しないという初期不良が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。

重い台を運んで組み立てて、いざ遊ぼうとした瞬間に動かない……というのは本当に落胆されたことと思います。心よりお詫び申し上げます。

1BETボタンの不具合につきましては、ボタンユニット自体の故障が考えられます。コイン不要機ブロンズをご使用とのことですので、現状ではプレイが難しい状況かと存じます。大変お手数ですが、当店までご連絡いただけますでしょうか。状況を確認のうえ、ボタンの交換対応など早急に対処させていただきます。

整備・検品の精度をもっと上げなければならないと、スタッフ一同改めて感じております。このたびのご経験を無駄にしないよう、出荷前チェックの見直しに取り組んでまいります。重ねてお詫び申し上げます。

一日も早くハーデスをお楽しみいただけるよう対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

A-SLOTカスタマーサポート

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