お客様の声

  • TMK 様
  • 投稿日:2020年09月19日

とある問題が発生してしまい一応解決しましたので今更なのですがレビュ―書かせていただきます。

初めてスロット台を買わせていただきました。

台自体は11年前の台なのに状態がよく(多少なりと薄い傷やフレームに小さい凹みはありましたが目立つ範囲ではなかったので問題なし)

また、沢山の質問にも対応、問題発生時、早急に対応していただき有難かったです。

「分割配送」での購入だとやはり組み立てに時間がかかったり今回みたいに不具合が出たりと大変なので今後は「まるごと配送」で購入した方がよかったと今更ながら思いました。

お店からのコメント

TMK様

この度はお手数をおかけして本当に申し訳ありませんでした。

分割配送は1個あたりの重量が軽くなるので運びやすくなるのですが、分解、組み立てが必要になって来ます。

その時にトラブルが発生する事があります。

製作サイドもまるごと配送の方が早いのですが、運送問題に対応するべく分割配送をしています。

お部屋が2階にある方などは分割配送が役に立つと思っています。

今後も改善を続けていきますのでどうぞよろしくお願いします。

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