お客様の声

  • すぅ 様
  • 投稿日:2026年03月19日

実機購入に合わせて、ボックスユニットにデータカウンター対応可とあったので、
データカウンターランプ(ビッグウォーズタッチ)を同時購入しました。

しかしながら、データカウンターは別送されてきて、接続のやり方などの説明用紙も付いていなくて、全く接続がわかりません。
データカウンターから何本もコネクター端子が出ていますが、どの端子を見てもボックスユニットと接続できる端子もなく(近いものはあるが)、よく理解できません。
接続パーツが何か足らないのか、ボックスユニットとビックウォーズだけでは接続できないのなら、購入前に注記を入れるか、同時購入時にそれを言ってほしいものです。
届いてからメールで問合せ入れてもレスポンスもなく、
安いものでもなく、同時購入すれば接続なども安心だろうと信用してたのに残念です。

お店からのコメント

すぅ様

この度はA-SLOTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく同時にご購入いただいたにもかかわらず、ご不安・ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

またお問い合わせへのご返信が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
接続方法につきましては、メールにてご案内をさせていただきましたので、そちらをご確認いただけますと幸いです。

この度はご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、今後はより分かりやすいご案内とサポート体制の改善に努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ナオキチ 様
  • 投稿日:2026年02月10日

お世話になります。
データカウンターはビッグウォーズタッチで統一させてもらっています。
他のデータカウンターにも興味はありますが、なんか変なこだわりになってしまいました。
使いやすい、差枚数もでる、リモコンもある。
まぁそんなとこです。最近は画面の大きいデータカウンターもあるので、そちらも今後は検討中です。
今回も親切、丁寧な対応ありがとうございました。

お店からのコメント

ナオキチ様

いつもA-SLOTをご利用いただき、そして★★★★★のおすすめ度とレビューを誠にありがとうございます。

この度はビッグウォーズタッチをご購入いただきありがとうございます。
データカウンターをビッグウォーズタッチで統一されているとのこと、素晴らしいこだわりですね。

実際に
〇 操作性の良さ
〇 差枚数表示対応
〇 リモコンによる細かな設定変更

と、家スロ用途では非常にバランスの良いモデルだと思います。
“なんか変なこだわり”とのことですが、統一感って大事ですよね。並んだ時の見た目も気持ちがいいです。

最近は大型液晶モデルも増えてきていますので、
「視認性重視」か「統一感重視」かで悩むのはよく分かります。

今回も対応についてお褒めいただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。

これからもA-SLOTをどうぞよろしくお願いいたします。

  • メケメケ 様
  • 投稿日:2025年08月05日

タッチパネルタイプのデータカウンターは初めて購入したのですが、綺麗でいいですね。もう一台購入を検討中!

お店からのコメント

メケメケ様

この度はタッチパネルタイプのデータカウンター「ビッグウォーズタッチ」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

タッチパネルタイプのデータカウンターの出来が期待値を超えていたようで、当店といたしましても大変嬉しく思います。

初めてのご利用でも安心してお使いいただけるよう、今後も品質管理に努めてまいります。

ぜひ2台目のご検討もお待ちしております。

今後ともA-SLOTをよろしくお願いいたします。

A-SLOTカスタマーサポート

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