お客様の声

  • 天コレ 様
  • 投稿日:2018年11月23日

きっちり指定時間に届きました、ありがとうございます。

お店からのコメント

天コレ様

現在時間帯指定が出来るのはゆうパックだけとなっています。

ヤマトホームコンビニエンス、西濃運輸、ヤマト便、全て日にち指定しかできません。

ネット通販では商品が届く時間帯指定を重要視されている方が多いです。

ただ商品の性質上なかなか時間帯指定できる業者がありません。

ゆうパックの荷物量が増えていくとこのサービスも使えなくなると思います。

この度はコメントありがとうございました。

  • ムラサメ 様
  • 投稿日:2018年11月16日

PM6:00~8:00指定

PM5:40頃、
「いつぐらいに行けばいいですか?」
↓
6:20頃から大丈夫ですよ。
↓
「分かりました」
↓
PM7:20頃
(遅いな…)ピッ
まだかかりますか?
↓
「すいません。8時に行こうとおもってました。今から行きます」

いやいやいや、PM6:00~8:00の指定で8時に来るなら電話で聞く意味あったか?そもそも本当に8時に来たら指定時間過ぎてるでしょ。

何か損した気分だわ。

お店からのコメント

ムラサメ様

この度は時間指定が完全ではなく申し訳ありませんでした。

履歴を確認すると注文時に18時から20時を選ばれています。

到着したのが19時33分となっています。

これでは郵便局に何も言えないのが現状です。

指定時間に届けているとしか言いようがないです。

丸ごと配送は一切時間しては出来ませんが、郵便局だけは時間指定が出来ます。

確認宜しくお願いします。

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