お客様の声

スマスロ北斗の拳
  • アミバ 様
  • 投稿日:2024年01月06日

かなり高額な本機ですが、A-PACHINKOにて購入した現行機種2台下取り頂き、今回購入に至りました。購入するにあたり色々相談にも乗って頂き大変感謝しております。
改めて御社のカスタマーサービスの質の高さを感じました。実機も新品かと思うほど手入れが行き届いており、値段に見合う物と実感しております。大満足です。

設定6を思う存分堪能できるのは家スロならでは 全演出制覇を目指したいと思います。

お店からのコメント

アミバ様、

タイヨーエレック スマスロ北斗の拳の実機をご購入いただき、ありがとうございます。

高額なお買い物する時は安心、安全は第一ですね。お客様の期待値を超える事が出来た事を大変嬉しく思います。

また、当店での下取りサービスをご利用いただき、新たな実機の購入に至った経緯をお聞きし、お客様に寄り添ったサービスを提供できたことを嬉しく思います。

お客様とのご相談を通じて最適な解決策をご提案できたこと、そしてそれがご満足に繋がったことに深く感謝いたします。

北斗の拳は、その迫力ある演出や設定6での充実した遊戯体験は、まさに家スロならではの魅力です。

全演出の制覇を目指すアミバ様の遊戯が、さらなる楽しみと喜びに満ちたものになることを願っております。

今後ともアミバ様に満足いただける商品とサービスを提供するために努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スロット固定台ラウンドキャスター付き
  • アミバ 様
  • 投稿日:2024年01月06日

家スロの必需品です。重い実機を楽に移動させることも出来、床直座りで遊戯しておりますがキャスターがある事で目線の高さも丁度良いです。お勧め致します。

お店からのコメント

アミバ様、

スロット固定台ラウンドキャスター付きをご購入いただき、ありがとうございます。

お客様が固定台の利便性と快適さを感じていただけていることに、私たちも大変嬉しく思います。

実機の重量に対して安定性と移動のしやすさを提供するこの固定台は、家スロの体験を向上させるのに確かに重要な役割を果たします。

また、キャスター付きであることで、お客様が遊戯中の目線の高さを調整しやすくなる点も、快適な遊戯体験に寄与していると聞き、大変嬉しく思います。

何より実機の移動と設定変更時にドアを開けても前に倒れ込んで来ないのはかなり良いと思います。

今後もアミバ様にご満足いただけるような商品とサービスを提供し続けるために、努力してまいります。

これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

A-コンバーターV3 【8ch】
  • アミバ 様
  • 投稿日:2024年01月06日

実機と共に購入致しました。過去パチンコにてA-コンバータ―スイッチ4CHを利用しており、実機が8CH仕様ならとA-コンバーターV3_8CHへと選択致しました。結果は正解でした。オーディオ DENON AV-AMPに接続しサラウンド(マルチCH)で鳴らし堪能しております。ライブ会場の臨場感で家スロを楽しんでおります。。

お店からのコメント

アミバ様、

A-コンバーターV3 【8ch】をご購入いただき、誠にありがとうございます。

お客様がマルチチャンネルでサラウンドサウンドをお楽しみになっている様子を伺い、私たちも大変嬉しく思います。

A-コンバーターV3は、高音・中音・低音を個別に調整できる機能が特徴で、まさにライブ会場のような臨場感をご自宅で再現することが可能です。

DENONのAVアンプに接続することで、その高品質なサウンドをより一層引き立てることができるでしょう。

今後もアミバ様がご自宅でのパチスロ体験を最大限に楽しめるよう、サポートしてまいります。

今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします。

クイック電源スイッチ ワイヤレス
  • アミバ 様
  • 投稿日:2024年01月06日

実機とともに購入しました。仕様でクイック電源スイッチは実装出来ないという事で本機選択致しました。リモコンは小さくお洒落なデザインで気に入りました。

お店からのコメント


アミバ様、

この度はクイック電源スイッチ ワイヤレスのご購入、誠にありがとうございます。

リモコンの小さくお洒落なデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当製品は、実機の操作をより快適に、そしてスタイリッシュにするために開発されたアイテムです。

リモコンでの電源ON/OFF操作が可能なため、実機をより手軽にお楽しみいただけることと存じます。

今後もアミバ様のパチンコ・パチスロライフがより充実したものになるよう、様々な商品とサービスを提供してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

  • アミバ 様
  • 投稿日:2024年01月06日

買い替え現行機下取機回収の為、初めて利用しました。納入時梱包材は破棄していた為、リクエストさせて頂きましたが、快く対応頂き大変感謝しております。
下取り機器もお蔭様で丁寧に梱包し返送、無事動作確認もできたとの連絡を受け安堵しております。
また機会が利用したいと思います。

お店からのコメント


アミバ様、

この度は、当社の「不要台回収サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

買い替えの際の下取り機回収に関して、ご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。

お客様のご要望に応じて梱包材を提供し、無事に機器の返送と動作確認が完了したことに、スタッフ一同安堵しております。

当サービスはお客様にとって便利で安心してご利用いただけるよう、常に改善を目指しております。

今後もアミバ様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

  • アミバ 様
  • 投稿日:2024年01月06日

今回下取り回収で利用致しました。実機に合わせて制作されていると思われ、綺麗に収納出来ました。次回も利用したいと思います。

お店からのコメント

アミバ様、

この度は、当社の「不要台回収サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がご自宅にて快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当サービスは、お客様のご自宅で不要となった実機を手軽に回収できるようにと考案されました。

ご満足いただけるサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

今後もアミバ様にとって便利で快適なサービスを提供できるよう、引き続き努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なフィードバック、ありがとうございました。

ドル箱 CB-800
  • Triton 様
  • 投稿日:2024年01月05日

商品に関しては綺麗な状態で届いたのでよいが、機体との同梱に関して不満がある。
基本的に同梱の数は2個までなのだろうが、ホッパーの無い機体の場合、どう見ても2個だとスカスカで5個くらいは同梱可能だと思われる。
ホッパーの無い機体にドル箱なんて本来は不要なのに客がドル箱を求めているということはすでに持っている機体で使いたかったり、コレクションとして全色欲しかったり、友人にあげたり、インテリアや物入れとして欲しかったりで数が欲しい場合も想定できる。
嘉〇さんの対応が多いが、マニュアル通りだけではなく注文された商品の状況をよく見たり、客が何を望んでいるのかをもう少し考えた上でやり取りをしていただけたら幸いです。

お店からのコメント

Triton様、

この度はお客様の期待値を超える事が出来ず本当に申し訳ありませんでした。

通常の実機ではリール窓前の空間にドル箱をプチプチで巻いて同梱するようにしています。

ブロンズやスマスロのお客様の場合は筐体内部の空間も有効に使えます。

お客様の指摘の通り、同梱の個数や方法に関しては、より柔軟に対応できるよう改善の余地があると感じております。

Triton様様のご期待に応え、より良いサービスを提供するため、同梱プロセスの見直しを含めた対策を検討してまいります。

また、スタッフの対応に関してのご意見も真摯に受け止めます。お客様一人ひとりのご要望や状況をより深く理解し、個々のニーズに合わせた対応を心掛けるよう、スタッフへの教育を強化して参ります。

この度は、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後もTriton様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

実機カバー
  • tottori 様
  • 投稿日:2024年01月01日

埃対策にパチスロ用のカバーを探していたところ、まさに欲しかったドンピシャの商品が見つかり即購入しました。
透明で厚みもほどよく耐久性もありそうで良い商品に出会えました。

お店からのコメント


tottori様、

この度は「実機カバー」のご購入並びにレビューをいただき、誠にありがとうございます。

お探しの商品を見つけていただき、当店としても大変嬉しい限りです。

ご指摘の通り、この実機カバーは透明性と耐久性に優れており、埃対策に最適です。

実機を保護しながらその美しさを損なわないデザインにもこだわりました。

今後もお客様のニーズに合わせた商品を提供できるよう、努力を続けてまいります。

tottori様の大切な実機が長持ちすることを願っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

バジリスク~甲賀忍法帖~絆 2015ver.
  • ゆー 様
  • 投稿日:2023年12月30日

先ほど早速打っていますが、ホールでの感動がもう一度味わうことができ非常に嬉しいです。

迅速丁寧な対応、細部まで綺麗に清掃してもらっており中古とは思えません。
年末年始、打ち尽くしたいと思います。
ありがとうございました。

お店からのコメント

ゆー様、

この度は「バジリスク~甲賀忍法帖~絆 2015ver.」のご購入、ならびにレビューをいただき誠にありがとうございます。

ホールでの感動をご自宅でも再び体験していただけたこと、大変嬉しく思います。

当店では、中古実機も細部まで念入りに清掃し、お客様に最高の状態でお届けできるよう努めております。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

年末年始の素敵な時間を「バジリスク~甲賀忍法帖~絆」でお過ごしいただけることを心より願っております。

何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

パチスロ 凪のあすから
  • Triton 様
  • 投稿日:2023年12月28日

3台目の購入。欲しかった3台のうちなかなかセール対象にならなかった本機が、おそらく回収機体で約半額だったため即購入。
いつも通り綺麗に整備、清掃がされていた。
リール周りに異変があったため問い合わせを行ったら、リール交換での対応をしていただけ現在は問題なく楽しめている。


今回の購入で【コイン不要機ブロンズ付き!】にはちょっと気をつけた方がいいと思った点があった。

・【コイン不要機ブロンズ付き!】の機体は、コイン不要機ゴールドなどに付け替えが出来ないらしい。
理由はホッパーとセレクターを取り外しているからとのこと。
取り換えが出来ないのならその旨を商品ページ内に記載しておいて欲しかった。記載もないのに「ブロンズ仕様かキャンセルしてください」というメールの文言は正直悲しかった。
また、リール交換動画内にホッパーがあるパーツ取り用?の同機体が映っていたため「この機体からホッパーとセレクターを取れないのか?」「1万円くらいの追加料金でどうにかならなかったのか?」また、「そもそもホッパーとセレクターを外したのなら残ってないのか?」と疑問があった。

追記)
誠意のない対応に嫌になる。
事の発端としては、ブロンズからゴールドに変えれないという話になり「セレクターとホッパーは在庫を取っての取付けは難しい」ということでブロンズで承諾したが、レビューを見たらセレクターとホッパーは入荷出来るという。それが出来ないって言うから承諾したんだが。
静音セットから単品に変更しなければならないと言われて変更したのに、ブロンズからゴールドに変えてくれと伝えたらゴールドを単品価格で買えとのこと。信じられない。そちらの説明不足が招いたことだろう。少なくとも静音セットの差額にするのが筋だろ。
また、この構成にしてほしいと伝えてるのに漏れまであるし。
一番酷いのは往復分送料負担しろと、どこまで客を舐めているのか。


問題なく購入できた人にとっては高評価だろうが、問題発生時の対応にはまったく感心しない。
やり取り時に少しでも不満がある人は発送が終わるまでとことんごねることをお勧めする。
機体を送った後はそちらに機体があるんだからと事務的な対応。
貴社の説明不足によって客にとって不本意な結果をもたらしたのであれば言葉だけではなく行動でも誠意を示して欲しい。

お店からのコメント


Triton様、

この度は「パチスロ 凪のあすから」のご購入、並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様が当店のサービスにおいて良い経験をされた点については大変嬉しく思いますが、一方でご期待に添えなかった点に関しては、深く反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。

まず、リール周りの問題に迅速に対応できたこと、そして現在は問題なくお楽しみいただけていることに安堵しております。

当店ではお客様が安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。

コイン不要機ブロンズに関するご意見につきまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、詳細な仕様や変更可能性に関する情報は、商品ページに明記することでお客様の混乱を避けるべきでした。

今後は商品説明をより詳細にし、お客様が納得のいく形でご購入いただけるよう改善してまいります。

また、ホッパーやセレクターは定期的に産廃処分しています。同じ台があればまた入荷するのでお問い合わせいただくと入手できるホッパーやセレクターもありますのでゴールドにバージョンアップすることも可能です。

ただ配線加工委が必要なので一度実機をA-SLOTまで送っていただく必要があるのと、ホッパー、セレクターの入庫待ちになることが予想されます。

これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

引き続き当店をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

保有ポイント:__MEMBER_HOLDINGPOINT__ポイント
会員ランク:__MEMBER_RANK_NAME__
あと__MEMBER_RANK_NPRC__以上の
お買い物でランクアップ!
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