お客様の声

  • リアルモンク 様
  • 投稿日:2014年07月27日

無事に届き、動作も現在のところは無問題で迫力ある4chサウンドを堪能しています。
高音、低音、ウーファー、3か所対応のハーネスも各々付属していただきました。
一部の方もレビューされている通り、本体から出ているハーネスも軟い上に切れやすいので黒い被覆線もハーネスの途中までではなく全体を覆ってくれた方が安心感があります。

ちなみに、購入前後に問い合わせた回答に、回答不足と言うか少し騙された感があります。
周知されていない別の人が対応した可能性もありますが、HP内ご利用案内や特定商取引法に関する表示なども閲覧した上で保証期間の有無をHP上から問い合わせたところ、「保証も3年間保証ですので、購入後3年間以内でしたら一度限り交換対応可能です」と回答が来たと思いきや、やはり実際は初期不良に限り1週間以内で無償修理・交換対応であり、それ以降は1回限り構成部品を無料で提供するだけで、修理は非対応というものでした(受取側送料負担)。

更に、イヤホンコンバーター本体のPC接続コードはいつ頃から付属しなくなったのかの問い合わせに対し、「正確には覚えておりませんが、数ヶ月前になります」は、たかが数か月前であるにも拘わらず、法人らしい対応では無いと感じました。
回答できる範疇で適当な個人主観で回答しているのでしょうけれど、自社でやっていたことを覚えていないのはどうかと思います。

本体構成部品のメーカー名を問合せても自社製とも回答が来ましたが、届いて蓋を開けてみれば実際はパッケージに他社表記があったり、各商品のレビューを見て、低価格化や新商品開発など検討していると適当にコメントしてはいるものの実際は実現出来ていない方が多く目立ったり、キャンセル料50%もちょっとどうかと思います。

それでも他店比較して、ポイント利用、問合せレスポンスの早さ、振込み後即日発送&翌日到着など、幾分マシな部分があったので、今回はどうしても欲しいタイミングでもありA-SLOTさんで初購入。
なので、対応内容を入れて甘く見ても★3つ。

お店からのコメント

リアルモンク様 この度は当店で初購入して頂いたということで本当にありがとうございました!!

ハーネスのご指摘のほう、ギリギリまで被覆ができるのかどうかを相談して改良が加えれるように検討していきます。

また保障のほうもわずらわしくて申し訳ございません。一貫性のある対応をマニュアル化するようにしていきます。

PC接続コードは4月の時点で取り付けが終了しておりました。まだまだ対応が未熟で申し訳ございませんでした。

イヤホンコンバーター等の自社製品は当社のオプション製作部門のenjoyがすべて作っております。わかりにくく申し訳ございませんでした。

また商品の低価格化や新商品の開発はちょっとずつ進んでいっております。部品の仕入れルートの確立から新商品の設計からの開発はどうしても時間が掛かってしまうのが現状で、1商品の開発に1年ぐらいの目安で進めていっております。キャンセル料のほうも厳しいかとは思いますが、イタズラ注文もかなりの件数ございますので、ちょっとでも不正を防止する為にもそのような規制にさせていただいております。申し訳ございませんが、ご了承どうぞよろしくお願い致します。

今後、まだまだ課題はたくさんありますが、1つずつ問題をなくしていけるようにスタッフ一同がんばってまいります。

ありがたいご指摘本当にありがとうございました!

  • nmkmn56 様
  • 投稿日:2014年07月22日

夜でも打てて楽しい。

お店からのコメント

nmkmn56様

夜打ちする方は必須ですね!
なにも気にせず遊んでいただけるかと思います♪

ご利用ありがとうございました♪

  • 剃刀ライダー 様
  • 投稿日:2014年07月21日

非常にわかりやすい。
すばらしいです!

お店からのコメント

剃刀ライダー様 この度はイヤホンコンバーター4Chをご購入頂きまして本当にありがとうございます!!

これがあれば、夜でも気軽にプレイをお楽しみいただけると思います!!

楽しんで下さい♪♪

この度は本当にありがとうございました!!

  • ことのみや 様
  • 投稿日:2014年07月06日

本体のカラーとつまみのカラーが両方指定した色の、逆の色で付いていました。
物自体はとてもよく、効果音やBGMをしっかり聞きたい
夜などで静かにプレイしたい人には欠かせないアイテムだと思います。

お店からのコメント

ことのみや様

この度は当店のご利用ありがとうございます!
カラーの色が違ったとの事、誠に申し訳ございません。
すぐにお取替えさせて頂きますので、恐れ入りますがご連絡頂いても宜しいでしょうか?
ご連絡お待ちしております。

  • ふぁ 様
  • 投稿日:2014年06月24日

商品は満足です が複数chのイヤコン開発に期待してます

お店からのコメント

ふぁ様

この度はお買い上げありがとうございます。
商品にご満足いただけたとの事で、本当によかったです。
複数chのイヤホンコンバーターにつきましては、現在商品化を目指して開発中です!
もうしばらく、お待ち下さいませ!
この度は本当に、ありがとうございました。

  • なな 様
  • 投稿日:2014年06月15日

夜中に回すと音が気になるので購入をしました!
たった3000円の違いなら4chを購入しました。
接続方法もハーネス毎に説明書があって分かりやすかったです。

欲を言うとちょっとハーネスが高いのが難点ですね…

お店からのコメント

なな様

イヤホンコンバーターのご購入ありがとうございます。
ハーネスのコストですか~頑張らせてなんとか高品質でお安い部品を探させて頂きます。
説明書もお褒め頂きましてありがとうございます。お客様によっては見にくい部分もあるかと思いますので、細かい部分も今後は分かりやすく解説して行ければと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました!

  • Ma 様
  • 投稿日:2014年05月27日

梱包、対応とても丁寧で安心して買い物
できました!

しかしサイトのセット内容には誤りがありました。
イヤホンコンバータにはPC接続ケーブルが
ついていると画像にも記載されていますが
実際届いてみると、今はセット内容から外して
いるそうでついていませんでした…

必ず必要だったものなので残念です…
他の方達が同じ思いをせずにすむように
始めから別売りと記載されることを望みます。

お店からのコメント

Ma様

この度はお買い上げありがとうございます。
商品ページの記載に誤りがあり、大変申し訳ございません。
今回はこちらのミスですので、PC接続ケーブルをお送りさせていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが到着まで少々お待ちいただけますでしょうか?
今後はこのようなミスのないよう、確認を徹底させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

  • zippo 様
  • 投稿日:2014年05月07日

こちらえを購入するだけで、配線もついてくるんですね。
間違えて配線も購入してしまいましたw
毎回配線の取り付けの仕方を詳しく書いていてくれてたすかります。

お店からのコメント

zippo様

この度は当店のご利用ありがとうございます!
イヤホンコンバーター本体を購入すると、お使いになる機種のハーネスが1本付属して参ります。
こちらも、本当に必要なのかお聞きすればよかったですね。
説明書もお褒め頂きまして、本当にありがとうございます!
是非、楽しく遊んであげてくださいね♪
ご意見ありがとうございました!

  • 雨宮 様
  • 投稿日:2014年04月20日

試しに購入して、問題なく動作をしました。
音の大きさが課題でしたが、これのおかげで解消です

お店からのコメント

雨宮様

イヤホンコンバーターのご購入ありがとうございます!
スロットの音の問題は避けては通れないですよね。
イヤホンコンバーターを使えば夜でも、気兼ねなく楽しむことができます。
新しい機種を、ご購入の時はハーネスがあればよいですので、その時は是非宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。

  • iro 様
  • 投稿日:2014年04月13日

15時前に代引き注文で翌日にちゃんと届きました。

社名、品に関しても伏せて届けて頂けるのでありがたいです。

品物に関しても対応機種の接続説明をカラーで表示して頂いてるのでとても取り付けが楽でした。

初めての購入でしたがこれからも利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。

お店からのコメント

iro様

この度は初めてのお買い上げありがとうございます。
問題なくお取り付け・使用可能だったとの事で、よかったです。
これで音を気にせず、思いっきりプレイができますね♪
他にも気になるオプションなどございましたら、是非チェックして下さい!
これからもどうぞよろしくお願い致します。

保有ポイント:__MEMBER_HOLDINGPOINT__ポイント
会員ランク:__MEMBER_RANK_NAME__
あと__MEMBER_RANK_NPRC__以上の
お買い物でランクアップ!
あと__MEMBER_RANK_NCNT__の購入でランクアップ!

ページトップへ