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• 残念 様
• 投稿日：2021年11月10日

この機種だけではないですが、ごく最近購入した実機数台やオプション評価をまとめて書かせて頂きます。
1台目、リールは傷や凹みだらけ、キャパシタエラーが出て到着日から遊べずに返品修理に数日。
2台目、リールは傷だらけ、ランプ非点灯（交換修理済み）、画面のバックライトの劣化？の為少し暗く見にくい（商品説明あれば買わなかったです）
流石に2台連続でトラブルだったので、この会社は大丈夫か？と考えてしまいました。

そして3回目の購入になるパチンコオプション品、動画説明の通り逆さまにして取り付けるとエラーが出るようになったことを電話でお問い合わせするもオプション品のせいではないのでと、何も解決のアドバイスを貰えずに門前払い。貴社の取り付け方で問題が出たのに、対応が冷た過ぎて酷いです。

このように電話でお問い合わせても言い訳ばかり（中古だから、古いから、運送中に、普通はおこらない等）です。
おそらくこの書き込みの返答も言い訳ばかりでしょう。
傷や凹みは見ればわかるので商品説明にちゃんと状態説明を入れましょうよ？
以上最近の3回連続でのトラブルでした。
電話でのお問い合わせ対応は最初はわりと礼儀正しいですが、だんだん無愛想になり都合が悪くなると確認すると切り、最後はメールで「対応しきれません」と終わらせられたのは非常に腹が立ち残念でした。
安い物ではないので最後まで責任を持ちましょうよ？
まだまだ言いたいことは沢山ありますが、とにかく対応を良く見せかけていますが、良心的な販売者さんではありません。
過去のコメントの返答を見ても、とりあえず謝って終わらせてばかりで、繰り返しばかりです。

※追記です。
まず私は弁償等は一切求めて無いし、全く考えてもなく電話でも要求しておりません。
貴社が販売した物を説明通りに取り付けたのが原因でエラーになるので、解決方法をただ教えて頂けないかと問い合わせただけです。
取り付けた実機の方が他社で購入したことは今回全く関係ない話で、説明通りに取り付け方をして動作不良になった原因を教えてもらいたかっただけです。
自社の台を購入してもらってこんな返答とは呆れます。
また電話対応やリールのキズ凹み等、他の方のコメントにもあるように担当者から直接全く謝罪がないですね。