お客様の声

  • ムラ 様
  • 投稿日:2018年10月24日

今回は、下皿の樹脂部分と扉下部の白い樹脂部分の汚れが取れていませんでした。特に扉下部の汚れは黒く酷く汚れていてましたが、アクリル磨きで軽く磨くとすぐに落ちました。
いつも、ピカピカで送られてくるA-SLOTさんにしてはなんだかなあとゆう感じです。

オートプレイ停止センサーも一緒に注文していたのですが、ボーナスを揃えないと光らないのでキャンセルしてもよろしいかとメールがきたので、その時は何も思わず承諾したのですが、よくよく考えると激走ライブの告知ランプの方が、光る頻度が多いのでそちらに付けてもらえば良かったなと…
次回センサーを注文しようと思っています。

あとは、シンフォギアを購入した時にはついていた、不要機を取り付ける基盤のカバーがなかったのが残念です。

色々あって今回はこの評価です。

お店からのコメント

ムラ様

この度はクリーニングに不備があったようで本当に申し訳ありません。

激走ライブ告知がありますね、後付でも停止センサーは取付できます!

来月の5日を過ぎると会員様定例クーポンが出ますので是非ご利用ください。

基盤カバーですが在庫はあります。

必要でしたら何かの便で送らせていただきます。

ご連絡宜しくお願いします。

  • ウリぼー 様
  • 投稿日:2018年03月26日

このところ多忙なようなので、発送の遅延は仕方ないとは思ってたし、メンテの方は万全に行き届いてたので申し分ないのですが…分割配送の際、ドア側の後付けボリュームが梱包材に接触して外れてたので、ドアの裏にも底上げする等の工夫が必要かな?と思いました♪

この度はお忙しい中、行き届いた整備をして頂きありがとうございました!

お店からのコメント

ウリぼー様

いつもありがとうございます。

整備の合間にツイッターを更新していますので、分解清掃をどこまでしているか?分かると思います。

清掃を売りにしている販社や個人販売店も多いですが、A-SLOTは全台時間をかけてクリーニングをしています。

撮影用に清掃するのは簡単ですが、売れた実機を全台同じレベルで発送するのは非常に大変な作業です。

実機の前面だけきれいにするのはすぐにできますが、液晶を外して綺麗にするのは本当に時間がかかります。

旧オリンピア筐体などは上下パネルを分解して洗浄しないと内部のヤニで本当に臭いです。

発送までにお時間はかかってしまいますが、お客様の期待値を超える実機を送ります。

ありがとうございました。

  • おれさぎ 様
  • 投稿日:2018年02月07日

普通に使える整備もされてて素晴らしい

お店からのコメント

おれさぎ様

ご利用いただきありがとうございました。

クリーニングを重点的にしています。

動作確認はもちろんですがクリーニングに時間がかかります。

ホールで使用されていたものは汚れがあります。

自宅で快適にプレイできるように内部も綺麗に清掃しています。

次回もA-SLOTを宜しくお願いします。

  • ぽぢお 様
  • 投稿日:2017年08月15日

分割発送、とても良いですね。
実機の設置を二階にしているので、運ぶ際に楽で助かります。
それぞれの梱包も、中身は硬いエアセルマットでガードされてますので、しっかりしてました。
ドア側(パネル側)の段ボールは、角がえぐり取れて中が丸見えになってました。(悪天候で段ボールがしなってたので輸送中に…ですかね)*幸い、ラップ梱包のおかげで傷は無。
ただ残念なのは、パネル中央下部にタバコ押し付けで溶けた跡があったのと、台の性質上しかたありませんが全ストップボタン周りに台パンされて出来た亀裂が入っていた事です。
それ以外は、液晶もドット抜けもないしリールもキズ、へこみも無く良い状態でした。

お店からのコメント

ぽぢお様

分割配送を選んで頂きありがとうございました。

部屋が2階の人には確実にお勧めの配送方法です。

実機丸ごとを持って階段を上るのはかなり苦労します。

ただダンボールの強度が足りず輸送中に穴が開くことが判明しました。

すぐに強化のダンボールに切り替えます。

しかし今の大きさが169サイズで170サイズまで1センチしか余裕がありません。

ダンボールの厚みを変えずに素材の変更をします。

実機の状態がお客様の期待値を超えることが出来ずに本当に申し訳ありません。

中古実機ですがもっと美しく出荷できるように最善を尽くします。

ドアtoドア回収も選んで頂き本当にありがとうございました。

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