お客様の声

  • ハスキーマックス 様
  • 投稿日:2026年07月25日

4月から始めて家スロ7台目に購入しました。一騎当千は上部の役物は別配送なんですね。確かにいつもの梱包箱には入らないですね(笑)今回もピカピカに整備されてました。メンテナンスいつもありがとうございます。毎回、実機カバーを一緒に購入していて、今回は初めてロングタイプを購入したのですが、流石にちょっと長かったです。8センチぐらいハサミで切りました(笑)大一の台は初めてだったのですが、A-コンバーターは装着しませんでした。ドアを開けた時の「ドアが開いてます」の警報音?がSANKYOの台よりかなり大きいです。アパートの方は要注意です。
一つだけ残念だったのは、7月23日午前中配送だったのですが、配送業者さん(明らかに下請け業者さん。下請けが悪いとは思ってないけど)が到着したのは12時40分過ぎでした。しかも、配送業者さんがなんと積み忘れ・・・。更に待っても何も連絡なし。15時過ぎにアートセッティングデリバリーに電話するがなかなか繋がらない。やっと繋がって問い合わせしたら、配送業者さんからやっと連絡が来て15時30分過ぎに到着。荷物がヤマトの支店に午後到着だったとのこと。えっ?積み忘れじゃなかったの?A-SLOTさんが18日には出荷してるのに・・・。トラックの中には配送前の冷蔵庫や洗濯機やリサイクル冷蔵庫などが積まれてました。もちろん、混載は理解できます。真夏で忙しいでしょう。朝の9時30分ぐらいに業者さんからアポイントの電話連絡があって「11時から13時の間に行きます」と言ってたのになあ。残念です。

お店からのコメント

ハスキーマックス様

この度は【大一 L 真・一騎当千 中古パチスロ実機】をご購入いただき、誠にありがとうございます。
4月から始めて7台目とのこと、いつも当店をお選びいただき本当にありがとうございます。

一騎当千は上部の役物が大きいため、どうしても通常の梱包箱に収まらず、別配送とさせていただいております。「確かにいつもの箱には入らないですね」とのお言葉、まさにその通りです。

今回もピカピカに整備できていたとのこと、整備担当ともども安心いたしました。毎回メンテナンスへのねぎらいのお言葉、こちらこそいつもありがとうございます。

実機カバーのロングタイプ、8センチほど長かったとのことで、ハサミで調整させてしまい恐縮です。次回カバーをお選びいただく際は、機種の高さと合わせてご案内できるようにしておきます。

大一の台特有のお話も参考になりました。ドアを開けた際の「ドアが開いてます」の警報音、確かにメーカーによって音量差がありまして、大一の台はSANKYOよりかなり大きめです。アパートやマンションにお住まいの方には要注意、というご指摘、他のお客様にとっても有益な情報かと思います。ありがとうございます。

そして今回の配送につきまして、色々手違いがあったようでご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。お待たせした時間を思うと本当に心苦しい限りです。

配送業者およびアートセッティングデリバリーとの連携について、今回の経緯を共有のうえ、時間指定の順守と遅延時の連絡体制の見直しを申し入れてまいります。せっかくの実機到着を楽しみにお待ちいただいていたところ、水を差すような形になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。

またご不明な点やお困りごとございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

A-SLOTカスタマーサポート

  • スロ好き 様
  • 投稿日:2026年04月11日

初めてこちらでスマスロ実機を買わせていただきましたが迅速丁寧な対応で大変満足しております。

同じ機種でもフリマサイトなど個人で販売されてるところよりも値段は多少上かもしれませんが安い買い物でもないのでそれ以上の安心と価値はあります。

また気になる機種が出てくれば確実にお世話になりたいと思いました。

お店からのコメント

スロ好き様

この度は初めてのスマスロご購入に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

対応について「迅速丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また、価格面についてもご理解いただいたうえで、「安心と価値」を感じていただけるのはうれしいです。実機到着後分からないことがあってもオペレーターが電話、メールなどで対応させていただきます。オプションなども追加装着できるし、実機に問題があったら修理、代品があれば交換なども可能です!

高額なお買い物だからこそ、品質・サポートともにご満足いただけるよう努めておりますので、その点をご評価いただけて大変光栄です。

「またお世話になりたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。

気になる機種がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。

今後ともA-SLOTをどうぞよろしくお願いいたします。

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