お客様の声

  • ジェイ 様
  • 投稿日:2021年06月06日

今回で4台目の購入ですが今までで1番クリーニングが酷い。

パッと見で解る汚れの拭き漏れと分割配送だったのですぐ分かった灰皿下部にガムがべっとりついていた。

これは梱包時(ラッピング時)でも分かったんじゃないのかと思いますが…

お店からのコメント

ジェイ様

この度はお客様のご期待に添えることができなくて本当に申し訳ございません。

整備担当に確認をしましたところ、出荷時の最終チェックでも気が付かなかったようです。

心よりお詫び申し上げます。

また、今後同じことを繰り返さないようにクリーニングの徹底、

メンテナンスの技術の向上に向けて努力いたします。

次回、お客様のご期待にお応えできる商品の提供をさせていただくことをお約束させていただきます。


本当にありがとうございました。

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