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購入ガイド Q&A

【購入前に知っておきたいこと】

Q1.実機の重さ
A.1スロット実機の重さはメーカーや本体素材などにより若干異なりますが、約30〜40kg程度の重さとなります。
実機を持ち上げる場合は、実機のフロント側からお持ちになると、比較的楽に持ち上げることができますので、参考にして下さい。
Q2.実機の電力
A.2スロット機はあれだけきらびやかに光っているのだから電気代もすごそうとお思いのお客様もたくさんいらっしゃるかと思います。
実機によってついている電球の種類やワット数が違いますので一概には言えませんが平均として一時間辺り2.5円〜3円程度になります。一日10時間遊んだとしても25円〜30円ぐらいです。電気代のご心配なくお楽しみいただけます。
Q3.実機の稼動音
A3.スロット機から出る音と対策は大きく分けて以下のようになります。
【スピーカーから出る効果音・ゲーム音】 ⇒対策可能

スロット機のスピーカーから出る音は一般家庭でそのまま遊戯するにはとても大きいです。あれだけうるさいホールでも充分聞こえるくらいなので想像して頂けると思います。
実機には純正のボリュームが付いていますが、それだけではほとんど効果はありません。
そこで当店では全てのスピーカーに対して、無段階ボリュームを後付けさせて頂いております。この無段階ボリュームにて適度な音量に調整して頂くことが可能です。
BGMや効果音への音対策のおすすめとしては、オプションの【A-コンバーター】をお勧めしています。
スピーカーから出る音をカットして、深夜でもホールのような迫力のサウンドをイヤホンで楽しめます。
【A-コンバーター】

【コイン払い出し時のホッパーの回転音・コインの吐き出される音】 ⇒対策可能

コインの払い出し音は意外と大きく、深夜ともなると結構響きます。
コイン関係の対策音は【コイン不要機】をお付けして頂くことで、払い出し音を完全になくすことが可能です。ご家庭でスロットをお楽しみいただいている方のほとんどは、このオプションをお選びになっています。
【コイン不要機】

【リールの回転音】 ⇒対策不可能

リールの回転音に関しては、モーターが回転するという物理的な音になりますのでどうしようもありません。ただ実機の裏の穴を全て塞ぐ等すれば、多少静かになりますので一度お試しください。

稼動音はメーカーごと、実機ごとに大きさが異なります。
特に、リール回転音の稼動音はメーカーによる差が大きく、対策が困難なものがあります。
稼動音につきましてはメーカー特性、実機の仕様によるものですので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
Q4.実機の印紙
A.4基本的には当店では証紙を剥がさないで発送させて頂いておりますが、稀に証紙が元々剥がされているものもございます。証紙有無が気になる場合は、事前にご連絡いただければご確認させていただき、お伝えさせていただきます。事前に証紙確認のご連絡がなく、商品受け取り後に証紙がないということでのご返品は受け付けすることできませんので、ご注意ください。
但し、証紙番号を当店で管理させて頂いておりますので、購入者様が不法投棄された場合、法に抵触し、処罰されます。
絶対に不法投棄はしないでください。
もし必要なくなった場合は当店にて引き取り(回収)致しますので、ご一報して頂ますようよろしくお願いいたします。
Q5.実機の付属品は何が付きますか?
A.5当店で販売させて頂いている実機はすべて安心のクリーニング・メンテナンス済。
きれいで安心な実機で、楽しくプレーしていただけます。
【 セット内容 】
  • スロット本体
  • 音量調整
     ⇒全てのスピーカーにボリューム調整機械を取付けしております。
  • 家庭用電源対応(24V⇒100V)
     ⇒ご家庭のコンセントでご使用頂けます。
  • ドアキー
  • 設定キー
     ⇒設定を変更する時に使用する鍵です。
  • 取扱い説明書
     ⇒初心者の方にもわかりやすい、写真入りの説明書です。
以上が実機付属品として付いてます!
ご家庭で遊ぶ場合、家スロ必須オプションの『コイン不要機』を同時購入をお勧めします!
同時購入でお取り付けて発送しますので、届いてすぐにプレーできます。コインプレーを楽しみたい方は『コイン』をご購入下さい。
サブタンクは入荷時より元々付いていない場合が多いので、基本的に付属されておりません。どうしてもサブタンクがご入用の際は予めお問い合わせください。
メールでのお問い合わせはこちら>>
Q6.中古だけど、どれくらいの程度ですか?
A.6当社の実機は全て中古品となります。
そのため、一つ一つの商品はコンディションが異なり、また、実機のリリース日により使用期間が異なりますので、全て同じ状態・程度というわけにはいきません。
しかし、当店では、出来る限り状態の良い実機を販売することを目指しており、専門スタッフによるクリーニングや実機のメンテナンスを実施しています。
より美しく、より永く楽しんでもらえるよう、整備して発送しておりますので、ご安心下さい。
Q7.実機・オプション商品の送料
A.7実機の送料はお住まいの地区により異なります。
詳しくはこちらのページを御覧ください。 また、オプション商品などの小物については、全国一律540円にてお届けしています。
実機とオプションを同時にお買い求めの場合、お取り付けできる商品は実機にお取り付けしてお届けしますので、オプションの送料はかかりません。
なお、お買い求め金額の合計が3万円(税込)以上の場合、一部の商品を除き(※)実機を含む送料が全国無料となります。
※スタイルキャビネットなど大型の商品の一部に除外品がございます。商品ページに記載していますので、ご確認の上、ご購入下さい。
Q8.お支払い方法
A.8当店で可能なお支払方法は
  • 【代金引換】
  • 【クレジットカード】
  • 【銀行振込】
  • 【郵便振替】
  • 【コンビニ決済(払込票)】
  • 【コンビニ(番号端末式)決済・銀行ATM決済・ネットバンキング決済】
  • 【楽天ID決済】
  • 【Yahoo!ウォレット】
  • 【銀行ATM決済】
  • 【ネットバンク決済】
  • 【電子決済】
になります。 お支払いに関する詳しい内容はこちらのページをご覧ください。
Q9.配送時間指定/配送先指定/営業所止め

A.9当店では佐川急便さんと運送契約をしております。
佐川急便さんでは配達日指定及び時間帯指定が可能です。
指定可能な時間帯は午前中から2時間単位で、

  • 午前中
  • 12時-14時
  • 14時-16時
  • 16時-18時
  • 18時-21時

となっております。(一部の郡・市は配達時間指定の対象外になります)
配達指定日に関してはお届け先の都道府県にもよりますが北陸・東北・北海道・九州南部・沖縄・離島を除いては翌日に到着するエリアとなっております。
但し道路状況等により遅れることもございますのでご了承ください。
また一部の郡・市は佐川急便の時間指定配達の対象エリア外になっておりますので、お住まいの場所によってはご希望の時間帯に配達できない場合もございます。

また、配送先をご指定いただければ、お申し込み主様のご住所以外にも発送いたしますので、プレゼントやご自宅以外でのプレイもお楽しみいただけます。
その他、佐川急便営業所止めをご希望の場合も対応出来ますので、送り先として営業所の住所、電話番号、名称をお書き下さい。

Q10.梱包方法について
A.10当社からお客様への実機配送は、当社の実機専用ダンボールでお送りさせて頂きます。
また、スタートレバーなどの外部に飛び出しているパーツには、保護用のスチロールや、傷防止のためのラップ処理など、より安全で確実なお届けを心がけています。
Q11.注文したらどれくらいで届きますか?
A11.お支払方法にもよりますが、当店では出来るだけ早い発送を心がけております!
【 代金引換の場合 】 4営業日以内に発送させて頂きます。日曜日・祝日の場合は翌営業日になります。
【 クレジット決済の場合 】 承認後、4営業日以内に発送させて頂きます。
【 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM決済・ネットバンキング決済の場合 】 入金の確認が取れてから、4営業日以内の発送となります。
【 コンビニ決済(払込票)の場合 】 当店よりコンビニ振込用紙を発送致しますので、用紙到着後、お近くのコンビニのレジでお支払をお願いします。コンビニ決済はお近くのコンビニでお振込できるので便利ですが、振込用紙の発送等でご注文より約一週間ほどお時間がかかります。また、ご入金の反映に土日祝日を除き2日ほどかかりますので、予めご了承くださいませ。商品の発送はお振込確認後、4営業日以内になりますので、ご了承よろしくお願い致します。
【 楽天ID決済・Yahoo!ウォレット・電子決済の場合 】 承認後、4営業日以内に発送させて頂きます。

基本的には上記のような形での発送になります。但しご注文を頂いてから一台一台丁寧に整備・清掃をさせて頂いておりますのでご注文状況によっては4営業日以内での発送が難しい場合もございます。誠に申し訳ありませんがご了承ください。
Q12.スロット実機と思われないように電化製品という名目にできますか?
A.12可能です。 ご注文の際に「冷風機」や「商品名:洗濯機」、「家電製品」など、備考欄に分かるようにお書きいただければ、商品名をご指定のものでお送りさせて頂きます。
Q13.部屋の2階まで運んでもらうことは可能ですか?
A.13一般的に運送会社さんでも玄関口までが基本になります。
しかし、ご希望のお客様には別途追加送料がかかりますが、ご自宅の指定位置に設置することが可能です。ただし、地域により金額が異なりますので、ご希望の方はその旨を備考欄にご記入下さい。
追って、当社よりご連絡を差し上げます。
Q14.購入前に、実機やオプションについて聞きたいにですが、電話/メールで問い合わせはできますか?
A.14はい。お気軽にお問い合わせ下さい。
お電話でお問い合せ頂く時には、前もって聞きたい内容をメモしておくとスムーズに応答できます。
また、メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームをご利用下さい。
Q15.電話・メールでの注文は可能ですか?
A15.はい。可能です。
ただ、お電話でのご注文は平日9時〜19時(定休日:日曜・祝日)の間にお願い致します。
また、メールでのご注文は商品名および金額をご記入の上、ご連絡先電話番号とお名前をメールにてお知らせ下さい。後ほど、ご連絡をさせて頂きます。
TEL.086-474-0047 FAX.086-474-0048  ■受付時間:9時〜19時 ■定休日:日曜日・祝日
メールでのお問い合わせはこちら>>
Q16.オプションはどのように選べばいいですか?
A.16まず、実機を同時購入されるのか、それともすでにお持ちの実機に取り付けるのかで異なります。

実機とオプションを同時購入する場合、実機をどのような場所に設置する予定なのかを考えましょう。
実機から出る音は、ホールなどでは気になりませんが、一般的な生活空間では大きな音の部類に入ります。特に、深夜や早朝に楽しみたい場合、実機から出る音のコントロールは必須だと思って下さい。
その場合、A-コンバーターなどの実機から出る効果音やBGMを消音しながら、イヤホン、ヘッドホンなどでお楽しみいただけるオプションなどが有効と言えます。
また、コインの払い戻し音を無くす場合はコイン不要機などの追加オプションがあれば便利です。
オプションによっては後付できない商品もありますので、ご自身の使用環境をよく考えて、「いるかどうか分からない」オプションなら、出来る限り最初に取り付けておいたほうが良いでしょう。
はじめての方でも、実機と同時購入の場合、当社専門スタッフが購入された実機に取り付けてお届けしますので、相性問題などもなく、届いたその時からお楽しみただけます。

すでに実機をお持ちの方の場合、気をつけなければならないのは「後付が可能かどうか」ということです。
オプションの中には後付ができないものも多数あります。後付できないオプションは単品購入することができません。
後付けできるかどうか、必ずご確認の上、目的にあった商品をお買い求め下さい。

Q17.値引き交渉はできますか?
A.17誠に申し訳ございませんが、当店では値引きは行っておりません。
その代わり、ご購入時には次回ご使用頂けるA-SLOTスーパーポイントをお付けさせて頂いておりますので、そちらを有効にご利用くださいませ!
また、実機の価格は毎日変動します。
そのため、同じ商品でもその後の価格が異なる場合がございますが、お客様がお買い求め頂きました時(購入完了時)の価格がお客様に販売させていただく価格となりますので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
Q18.欲しい実機が売り切れているのですが、取り寄せはできますか?
A.18はい、可能です!
発売されてから間もない実機やホールでまだまだ稼動中で一般的にはまだ中古市場に出ていないスロット機でも【お取寄せ】という形でご注文を承っております。
【お取寄せ】可能な機種は発売されて間もない機種、もしくはホールで人気があり中古市場にはなかなか出てこない機種、希少価値の激レア台等、お問い合わせにてご連絡頂ければ当店が探させて頂きます!!
【A-SLOTお取り寄せサービス】

【購入後に知っておきたいこと】

[商品到着時]

Q1.故障/破損していたのですが
A.1当社からお客様にお送りする際、専門スタッフによるクリーニング並びに動作チェック、メンテナンスを行なってからお届けしていますが、輸送中に破損や衝撃による故障等が起こる場合があります。
到着後、実機が問題なく動作しているか、パネルの割れなどが無いかをご確認下さい。万一、動作がおかしかったり、破損がありましたら、すぐに当社までお電話またはメールでご連絡をお願い致します。
当社スタッフが対応いたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
TEL.086-474-0047 FAX.086-474-0048  ■受付時間:9時〜19時 ■定休日:日曜日・祝日
メールでのお問い合わせはこちら>>
Q2.電球が切れていたので交換してもらえますか?
A.2はい。交換いたします。
輸送上の問題で、どうしてもバックライト類が切れてしまうことがあります。そのため、商品到着時にバックライトなど電球類が切れていた場合、当社より代替え品の電球を送らさせて頂きますので、ご安心下さい。
当店の各種LEDバックライトは長寿命で低消費電力、切れにくい上に明るいので、お勧めです。

[遊戯中]

Q3.設定変更はどうするのですか?
A.3設定変更には設定変更キーを使用します。
設定変更の方法は機種やメーカーにより多少異なりますが、こちらのページを参考にして下さい。
Q4.エラーがでたのですが、解除方法はどうやるのですか?
A.4エラーの解除方法は機種によって多少異なります。
基本的なリセット方法はこちらのページでご覧いただけます。
各メーカーのエラーコード表はこちらのページでご確認ください。
Q5.音の調節が出来なくなった。音が出なくなった。
A.5まず、次のことを確認して下さい。
本体ボリュームは調整できますか?※調整方法はこちらをご覧ください。
ボリュームは動くが音の調整ができない場合で、音が出ていない場合はボリュームが壊れているか、コードが断線している可能性があります。この場合、パーツ交換が必要となる場合があります。
A-コンバーターなどの外部出力機器を使用していますか?
A-コンバーターなどを使用しているのに音が出る場合は、A-コンバーターの接続不良の可能性があります。取扱説明書を参考に再度、取り付けを見直します。
何もつけていないのに音が出ない
本体ボリュームが最小になっている可能性があります。また、ボリュームが壊れているか、コードが断線している可能性があります。この場合、パーツ交換が必要となる場合があります。
その他、色々な原因がありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
Q6.液晶が映らなくなった
A.6まず、電源が入っていることを確認して下さい。電源が入っていて、パネル照明灯が付いているのに液晶だけが映らない場合、液晶の故障が考えられます。
もし、電源を入れても、実機のパネル照明などが点灯しない場合はスイッチまたはトランスの故障が考えられますので、すぐに実機のコンセントを抜き、当社にお問い合わせ下さい。
Q7.ボタン/レバーの利きが悪くなった
A.7接触不良の可能性があります。パーツ交換により改善する場合がありますので、お問い合わせ下さい。
Q8.深夜、実機の音をリールの音を小さくしたい
A.8残念ながら、実機のリール音を小さくするのは非常に困難です。背面などの穴をふさぐ事で改善する場合もありますので、お試し下さい。
Q9.深夜、実機の音を無音で遊びたいのですが

A.9実機には純正のボリュームが付いていますが、無音にすることはできません。また、当社がお取り付けしております、無段階ボリュームでも、完全に無音化することはできません。
そこで、BGMや効果音への音対策としては、オプションのA-コンバーターをお勧めしています。
スピーカーから出る音をカットして、深夜でもホールのような迫力のサウンドをイヤホンで楽しめます。
【A-コンバーター】

また、コインの払い出し音は意外と大きく、深夜ともなると結構響きます。
これは別売のコイン不要機をお付けして頂くことで、払い出し音を完全になくすことが可能です。どうぞご利用ください。
【コイン不要機】

Q10.追加でオプションが欲しい
A.10オプションを後から購入していただくこともできます。

ただし、ご注意いただきたいのが、お求めの商品が「後付が可能かどうか」ということです。
オプションの中には後付ができないものも多数あります。後付できないオプションは単品購入することができません。
後付けできるかどうか、必ずご確認の上、目的にあった商品をお買い求め下さい。

Q11.ドアキー/設定キーを紛失した
A.11ドアキー、設定キーは別売していますので、お買い求めいただけます。
こちらのページよりお買い求め下さい。

[サポート]

Q12.新しい実機を購入したいがもう置くスペースが無い
A.12当店では、実機の回収(廃棄)を行なっています。
当店・他店でのお買い上げに関らず全ての実機は送料のみお客様負担でお引き取りしています。
スロット実機は産業廃棄物ですので、一般の家庭ごみとして出すことはできません。もしも不要になったスロット・パチンコ機が出てきた場合は当店にご相談ください。
Q13.電話/メールで使い方を教えてほしい
A.13お気軽にお問い合わせ下さい。
サポートに関してはお電話(直通電話あり)とメールにて対応させて頂いておりますので、どんな些細なことでも疑問質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL.086-474-0047 FAX.086-474-0048  ■受付時間:9時〜19時 ■定休日:日曜日
メールでのお問い合わせはこちら>>
Q14.追加でオプションを購入して、取り付け方法がわからない
A.14後付けできるオプションはお客様自身でのお取り付けをお願いしています。
そのため、説明書などをご用意し、商品に付属していますが、慣れない作業ですので取り付け方がわからなくなる場合がございます。
そのような場合は、お客様がご理解し、実際に使えるようになるまで、親切・丁寧にお教えいたしますので、お気軽にメールまたはお電話でお問い合わせください。
TEL.086-474-0047 FAX.086-474-0048  ■受付時間:9時〜19時 ■定休日:日曜日
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