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〔2020/4/9〕

いつも当店をご愛好いただきまして本当にありがとうございます。

A-SLOTのスタッフの中村と申します。

この度、当店販売のデータカウンターA-カウンターのアプリをパチンコで利用しますと、仮想差玉数が全然違う差玉数になるというご連絡をいただきまして、開発者様にアプリの改修を依頼し、アップデートしましたところ、A-カウンターアプリ自体がアンテナと接続するとアプリが落ちてしまうという不具合が発生してしまいました。

ご購入いただいているお客様や現在ご購入されておりますお客様に大変ご迷惑をおかけしている次第でございます。

アプリのダウングレードが行えないため、アプリのどの部分が不具合を発生させているのかを時間をかけて調べていかないといけない状況になってしまい、約1ヶ月ほど改修までにお時間がかかってしまうことが予測されます。

ご利用中のお客様や現在ご注文いただいておりますお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

1日でも早くアプリの不具合も見つけ、アップデートを行えるように開発者様のご協力のもと最善を尽くします。

本当にご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございませんが、どうかご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

本当にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。