お客様の声

  • あお 様
  • 投稿日:2022年07月09日

a-slotさんで初めて購入しました。
正直、他の販社より高いと思い躊躇しておりました。偶々セールやってたので購入したのですが、なるほどコレは高いなと。とてもきれいな状態で届き満足しております。

一点だけ。私の入力ミスとかであれば申し訳ないのですが、a-counterのBTアンテナも同時購入してたので取り付けて頂けてたらなぁと。
もちろん機器破損からの保護の為だったり、難しい工程でも無いですしコチラで付けろって話ではあるのですが…

お店からのコメント

あお様

A-SLOTを選んで頂きありがとうございました

色々な安全面、クオリティーなどを考慮して選んで頂きたいと思っています

セール時などはオプション類が無料になる事があるので結果お買い得な事もあります

お客様の期待値を超える1台をPお届けできるように心がけています

BTアンテナの件は申し訳ありませんでした

よく確認して梱包するようにします

また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします

  • アナゴさん 様
  • 投稿日:2021年01月24日

実機無事届きました。
しっかり梱包されていて新品みたいな感じでした。
ホール撤去されてからしばらくぶりに触れる事ができてとても嬉しいです。
これから色々な演出を楽しみつつ打って行きたいと思います。
A-slotさん有難う御座いました。

お店からのコメント

アナゴさん様

在庫期間が長く調整が必要でしたが無事完成しました。

この筐体はウーファーが鳴らない、左右スピーカーの調子が悪い、画面がおかしいなどの初期トラブル続出筐体という事はメンテナンススタッフが100%承知しています。

だからもれなくチェックして正常な状態の実機を組み上げています。

他店では簡単に真似が出来ないクオリティーです。

ここまでやると価格の調整が必要になってくるからです。

これからもA-SLOTは安心、安全、確実、清潔のスロット実機をお客様にお届けできるような態勢を整えていきます。

ありがとうございました。

  • よっしー 様
  • 投稿日:2021年01月03日

年末時期でしたが早めの出荷手配ありがとうございました
実機の状態も良く満足しております

お店からのコメント

よっしー様

12月16日7までの注文は2020年年末までに発送させて戴いました。

その後も随時発送したのですが年内出荷に間に合わなかったお客さまも多数います。

1月7日から急ピッチで遅れを取り戻していきます。

ハーデス撤去より1年が経過してきました。

台数もかなり経tt来ているのでまた価格が上昇トレンドになるかもしれませんね。

また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします。

  • なおやん 様
  • 投稿日:2020年11月06日

ドア破損、液晶動かない等トラブルで悲惨な目にあいました
かつ、古い機種で不具合が、起きやすいなら、事前に商品ページなどに記載願います、散々でした 久しぶりにキレました
監視ユニットの件(皆さん注意です、ほぼ消耗品)、接触不良も起きやすい筐体なら、それも説明してほしかった
なんとか誠意をもって対処して頂けたので星3つです
次回頼む事があれば、購入前に細かくしつこく聞きます

お店からのコメント

なおやん様

この度は運送事故でドアに破損がありご迷惑をおかけしました。

その後ドア部を再度送った所、今度は監視ユニットエラーが出てしまいました。

監視ユニットは交換する事で復旧する事がほとんどです。

交換部品を送ったのでお手数ですが交換をお願いします。

出来るだけ迅速にアフターサポートを発動したのですが、初めに事故が起こったことからお客様の期待値を超えられなかったようです。

あまり難しい注文にはこたえられない可能性がありますので、細かくしつこく聞かれると期待値を超えられない可能性があります。

申し訳ありません。

  • Lie 様
  • 投稿日:2020年06月22日

届いた商品は綺麗に清掃されていて、説明書も分かりやすく記載されていたので最高評価を本当は付けたかったです。
しかし、この情勢で配送が遅れることは覚悟の上注文しました。
予想通りお店側からの注文確認メールに「4週間での発送」と書いてあったので4週間経過し何も連絡がなく、1ヶ月経過し何も連絡がなく、こちら側が問い合わせて漸く発送日の案内が来ました。
予定の4週間に関しては連絡がなくとも楽しみに待っていられましたが、4週間を超えてからの連絡がなかったのはかなり不安でした。忙しいのは分かってるつもりですが予定していた期間を過ぎそう、もしくは過ぎてしまった時には連絡の1つぐらいは欲しいかなと思い評価を星2つにさせて頂きました。

お店からのコメント

Lie様

この度は発送がかなり遅れてしまい本当に申し訳ありませんでした。

10円加工のラインが不調で納期が余分にかかってしまいました。

生産ラインと人間のスキルアップが出来るように教育致します。

現在も10円加工が遅れ気味になっているので挽回できるように頑張ります。

本当に申し訳ありませんでした。

  • 焼肉定食 様
  • 投稿日:2020年06月01日

初めてスロットを購入しました。
何処で買うかを悩んで色々調べてたらA-SLOTさん評価が多かったのでA-SLOTさんでの購入を検討し注文しました。
各台等の清掃は綺麗と言われてました通り綺麗に仕上がって出荷状況も綺麗でした。
作動チェックをしてたら、画面に筋が入り「えっ」ってなったけどもう一度電源を入れ直したら治り今の所症状は起こりません。この場合、連絡したら良いのかどうか分かりません。
台としてはとても満足してます。

お店からのコメント

焼肉定食様

初購入でA-SLOTを選んでいただきありがとうございました。

評価を表示している販社は少ないのですね。

A-SLOTの評価を参考していただきありがとうございます。

この筐体のクリーニングは非常に時間がかかるとA-SLOTスタッフが言っています。

簡単清掃だと細部の汚れは取り切れません。

リールも全部外して枠をつけて洗い、エアーで水分を飛ばして組み付ける方が早いです。

工程がたくさんあるので時間がかかります。

液晶に問題が発生したらご連絡ください。

対応させていただきます。

安心、安全、確実、清潔をモットーにして頑張ります。

ありがとうございました。

  • ハーデス購入 様
  • 投稿日:2020年05月28日

状況が悪く発送まで時間は掛かったものの、実機自体は丁寧に仕上げてあり満足。クロネコの配送対応も良かった。

お店からのコメント

ハーデス購入様

今回は予想していなかった事態になり発送の遅れがかなり出てしまいました。

家スロ業界全体の事ですが、状況は悪かったと思います。

メンテナンスとクリーニングはいつも通りやっています。

問題が起こった場合も速やかに対処しますので安心してください。

最近はどこの運送会社も対応はいいですねー

A-SLOTではヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス、ゆうパックなどを積極的に活用しています。

また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします。

  • ayuka( *^艸^) 様
  • 投稿日:2020年05月18日

配送は、こんな時期なので
1ヶ月はかかりましたが(>?<。)
届いたので嬉しすぎましたv( ̄∇ ̄)ニヤッ

普通にスロットは打ててます。(⌒▽⌒)

ただ、設定とかを変更したりするのが
勉強必須です三( ゜∀゜)
何回やっても6の表示しか出ないので
少し勉強してやってみます~
とりあえずハーデス様様を打って
楽しみたぃと思いますo(*^▽^*)o

お店からのコメント

ayuka( *^艸^)様

コロナの影響で時間がかかってしまい本当に申し訳ありませんでした。

家スロ需要が上がったのが正直なところです。

新たなショップもたくさんできて家スロ業界が盛り上がってくれることを願う一方、お客様の期待値を超えていけるショップが増える事も必須です。

設定変更など分からないことがありましたらメール対応、電話対応もしていますのでお気軽にご連絡ください。

ありがとうございました。

  • くまの介 様
  • 投稿日:2020年04月15日

案内であった日数より早くに届いたし、台もそこそこキレイな状態でした!わからない事など電話する時丁寧に案内してくれました!
次回も良い台があれば購入しようと思います!

お店からのコメント

くまの介様

この度はお客様の期待値を超えることが出来て本当に良かったです。

A-SLOTではオペレーターが在中していますので電話対応が可能です。

お客様に安心、安全、確実、清潔を分かってもらうよう日々努力しています。

ユニバーサル系のクリーニングはポイントがあります。

信頼と実績のあるA-SLOTを今後もどうぞよろしくお願いします。

  • かつ 様
  • 投稿日:2020年03月26日

トラブル(コイン不要機ブロンズの接続)の素早い対応ありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

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