お客様の声

  • sugar 様
  • 投稿日:2024年02月05日

注文してすぐに「商品がいつ発送できるか」のご連絡をいただけてとても丁寧に対応してもらえました。
届いた実機も問題なく動作してるため、大満足です。
また、発送時のダンボールの上部に発送会社さん宛に「丁寧に扱ってください」という張り紙もあり、お客さんを大切にしてると実感できとても嬉しく思いました!

お店からのコメント


Sugar様、

ご購入いただきましたエレコの新ハナビ実機がお客様お期待値を超えたようで、私たちも大変嬉しく思います。

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、商品の発送状態や配送への注意喚起には特に気を付けております。

その部分がSugar様にお伝えできていたこと、そして安全にお手元に商品が届いたことを確認でき、安心いたしました。

これからもお客様一人ひとりのご期待に応えられるよう、品質管理はもちろんのこと、サービス面でもより良いものを提供していけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • umasika 様
  • 投稿日:2023年02月18日

初めての実機購入でした。
対応もよく、2週間しないうちに到着しました。
かなり綺麗な状態で、同時購入したデータカウンターの設定もしてくれているのはありがたかったです。
ただ、1枚掛けができない…1betボタン以外にクレジット投入を割り当てるのは不可能なのでしょうか。リーチ目が出て1枚掛けをする瞬間が楽しいので、そこだけが不満点です。

お店からのコメント

umasika様


1枚掛けの方法の手順書を同封していなかったようで誠に申し訳ございません。

実は、1枚掛けが可能なんです!!

新ハナビは、1枚掛けができるからこそ、楽しさも倍増されますよね!!

メールにて、手順書をお送りさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。

今後とも、A-スロットをどうぞよろしくお願いします。

ありがとうございました。

  • ツウコン 様
  • 投稿日:2022年10月25日

配送会社の支店止めになっていなのに即座に対応していただき無事に自宅に届きました。?対応が速く大満足です

お店からのコメント

ツウコン様

西濃運輸支店止めを利用する場合は都道府県別送料の欄に西濃運輸支店止め0円を入れてもらう必要があります

今回は都道府県別送料が入っていたせいでヤマトホームコンビニエンスでの発送となったようです

お客様に分かりやすく説明できるようにこの情報は共有します

大型荷物を家まで届けてくれるヤマトホームコンビニエンスはかなりありがたい存在ですね

今後もA-SLOTをどうぞよろしくお願いします

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