お客様の声

  • りえる 様
  • 投稿日:2017年05月21日

この度は好きなハナハナを購入させて頂きました!
台自体の状態はとても綺麗でしたので良かったですが、BB中の音声がかなり割れ気味でほぼ聴き取れないような状態だったのが残念でした。

お店からのコメント

りえる様

考えられる点がいくつかあります。

まずは実機本体に音量調整がついている場合はそのツマミを最小にしていただく事。

出力が大きすぎて無段階ボリュームが壊れている事。

実機本体のスピーカーが壊れている事。

実機本体から出力されている音声そのものが壊れている物。

上記の点が気になる所です。

それらの組み合わせで壊れている場合もあるので1個づつ確かめながら診断していく必要があります。

BB中以外の音が聞こえている場合は実機の出力音源を小さくすると復旧するかもしれません。

症状をメールいただければ出来る限り対応させていただきます。

その音の動画などがあれば一緒に送ってほしいです。

ありがとうございました。

  • しむ 様
  • 投稿日:2016年11月21日

はじめての実機購入に大好きなハナハナを選ばしていただきました。ハナハナの命花のランプに傷がまったくなく、台全体がとても綺麗でした。大変満足です。
また実機を購入する際はエースロットさんでお願いしようとおもいます。
この度はありがとうございました。

お店からのコメント

しむ様

ハナハナの命花ランプは傷がある事が多いです。

お客様の望んでいることは大体同じなので特に気にしています。

もちろんリールなども注意してメンテナンスしているのでご安心ください。

今回はお客様の期待値を超えることが出来て本当に良かったです。

次回もA-SLOTのご利用宜しくお願いします。

  • トロン 様
  • 投稿日:2015年11月13日

到着後、ドアを開けるとトランスがガタガタでネジ穴が数箇所馬鹿になっていました。
再度締められるところを締めて、ビニール紐(針金入)でトランスを吊るしておきました。

後、レバー等は稼動年月を考えたら仕方がないです。

お店からのコメント

トロン様

今回はトランス脱落のご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。

トランスの固定が不十分だったと考えられます。4本固定をしているはずですが、もしかしたら3本固定としている可能性があります。

今回の件で再度4本固定を義務付けます。さらにネジを見直します。輸送の際のゆれで脱落するケースがほとんどです。

ドンと置かないように貼紙もしているのですが、すべての佐川急便スタッフが見てくれているとは限りません。

実機の周りは厳重に梱包しているのですが、衝撃は内部にも伝わってきます。現在よりもう少し長めのネジで固定するようにします。

余談ですが、今回はポイントがかなりたまっていましたね。

今回一気に使えた感じですね。かなりお得感があったと思います。

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今後もA-SLOTをよろしくお願いします。

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